IT-Prozessmanager (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert
• Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt
• Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst
• Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern
• Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt
• Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit)
• Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding
• Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse

Deine Aufgaben:

• Du bist für die fortlaufende Entwicklung der Zieldefinition der Prozessorganisation und IT-Systemlandschaft des Geschäftsfeldes Telekommunikation verantwortlich.
• Du übernimmst die Einführung und Steuerung der IT-Systeme und damit verbundener Prozesse (bspw. Auftragsmanagement, Kundenservice, Netzbetrieb) und erarbeitest hierfür auch strategische Zielstellungen.
• Die Beauftragung sowie Steuerung interner/ externe Dienstleister und Partner liegt bei Dir.
• Du arbeitest bei Investitionsentscheidungen, Budget- und Mittelfristplanungen und Auswertungen für das Projektcontrolling mit.
• Die regelmäßige Berichterstattung zu Ergebnissen, Abläufen, Abweichungen und Besonderheiten runden Dein Aufgabenbild ab.

Dein Profil:

• Du hast ein abgeschlossenes Hoch‑/ Fachhochschulstudium (Diplom/ Master) in einer einschlägigen technischen Fachrichtung, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrungen in der Aufnahme, Analyse und ganzheitlichen Steuerung von Prozessanforderungen, idealerweise im Telekommunikationsumfeld.
• Du konntest Deine Projektmanagement-Kenntnisse bereits in der Praxis erfolgreich und ganzheitlich erproben.
• Du gehst sicher mit Datentechnik und PC‑Standardsoftware wie M365 um.
• Ein hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Kunden- und Zielorientierung, hohe Entscheidungsqualität sowie unternehmerisches Denken/ Handeln zeichnen Dich aus.

Diese Stelle ist zunächst befristet für 3,5 Jahre.

Deine Ansprechpartnerin:

Julia Werner
Telefonnummer: (0371) 525 2116
www.eins.de/Karriere