Analista Senior de Reportería

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del role

Responde por el ciclo de reportería de los modelos de negocio de Cashea, desde la extracción del dato en los sistemas fuente hasta la entrega del reporte al aliado y la confirmación de su pago. Garantiza que cada ciclo concilie contra la fuente y traslada a procesos automatizados las validaciones que se ejecuten de forma manual. El rol sostiene la confiabilidad de las cifras que publica el área y su capacidad de absorber nuevos modelos, productos y escalar la operación.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

• Ejecución del ciclo de reportería. Procesa y revisa los reportes de descuentos, comisiones y balance de aliado de cada ciclo, y los entrega dentro de la ventana comprometida con el área y con el aliado.

• Conciliación contra los sistemas fuente. Valida la coincidencia de los montos entre el ERP, las emisiones, la información de Legal/Comercial y el repositorio de datos. Ante una diferencia, identifica la causa raíz antes de escalar el caso.

• Gestión de incidencias. Documenta cada incidencia con monto, impacto, responsable asignado y fecha de resolución, y realiza el seguimiento hasta su cierre. Toda incidencia queda cuantificada y con responsable.

• Seguimiento de pagos a aliados. Da seguimiento al desembolso correspondiente a cada modelo hasta su confirmación, y escala los casos que presenten demoras o bloqueos.

• Automatización del proceso. Convierte en consultas, vistas y procesos programados las validaciones que actualmente se ejecutan en hojas de cálculo. Cada ciclo debe requerir menos intervención manual que el anterior.

• Incorporación de nuevos modelos, productos y aliados. Diseña y monta la reportería de cada modelo de negocio, producto o aliado que la compañía incorpore, de modo que la ampliación del alcance no implique un crecimiento proporcional del esfuerzo manual. El número de modelos bajo su responsabilidad es variable y se espera que aumente.

• Documentación del proceso. Mantiene documentados los criterios de validación, las reglas de negocio aplicadas y los pasos de cada ciclo, de forma que el proceso pueda ser ejecutado por un tercero.

• Reporte de indicadores de gestión. Consolida y reporta el estado del ciclo: cumplimiento de las fechas de entrega, incidencias detectadas internamente frente a las reportadas por el aliado, monto en disputa y tiempo de cierre.

Requisitos

• Graduado universitario en Economía, Contaduría, Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Ingeniería de Sistemas o carreras afines con exposición previa a procesos financieros: conciliación, facturación, cierres o control de operaciones.

• De 3 a 5 años de experiencia en reportería, conciliación, facturación, control de operaciones o procesos financieros, en entornos con volumen y fechas de entrega fijas.

• Experiencia deseable con ERP (Odoo, SAP o equivalente).

• Se valora experiencia en el sector financiero: fintech, lending, medios de pago o banca. El conocimiento de productos de crédito.

Habilidades Técnicas

• Inteligencia artificial, uso aplicado. Utiliza IA para alcanzar resultados automatizados, implementación agéntica para optimización de procesos y controles internos.

• SQL, nivel sólido. Construye consultas con múltiples joins, agregaciones y funciones de ventana. Cruza fuentes distintas y desarrolla sus propias validaciones; no se limita a consultar tablas existentes.

• BigQuery. Trabaja de forma autónoma sobre el repositorio de datos: comprende el grano de una tabla, crea vistas y programa consultas recurrentes. Deseable al ingreso y requerido dentro de los primeros dos meses.

• Looker u otra herramienta de visualización. Consulta y mantiene los tableros del área, e identifica cuándo una cifra del tablero no coincide con la fuente.

• Excel y Google Sheets, nivel avanzado. Tablas dinámicas, cruces de bases de gran volumen, funciones de búsqueda y control de versiones.

• Odoo o ERP equivalente. Consulta de facturas, asientos y estados de cuenta. Deseable.

• Python. Deseable, para la automatización de procesos que no se resuelven con SQL.

Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. 

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!