Servicetechniker (m/w/d) Telekommunikationstechnik

Die G&N Gruppe ist eine Mehrmarkenfirma, die sieben spezialisierte Unternehmen unter einem Dach vereint: Braune Sicherheitstechnik, G&N Gefahrenmelde- und Nachrichtentechnik GmbH, Renz Sicherheitstechnik GmbH, SSP Schwachstrom-Partner GmbH, Wiesent Sicherheitssysteme GmbH, B + M Sicherheitstechnik Plauen GmbH und Telroth ITKS.

Wir stehen für die Sicherheit von Menschen und Gebäuden mit mehreren Jahrzehnten Erfahrung in der Sicherheits- und Telekommunikationstechnik. Mit 20 Standorten und etwa 600 Mitarbeitenden (m/w/d) bieten wir spannende Projekte und sichere Perspektiven.

In unserer modernen Niederlassung in Langenfeld erwarten Dich neue, lichtdurchflutete Büroräumlichkeiten mit Wohlfühlatmosphäre. Dank der sehr guten Verkehrsanbindung sind wir schnell erreichbar und auch unsere Bürohunde sorgen täglich für ein kollegiales und herzliches Miteinander.

Aufgaben

Du kennst Dich mit OpenScape 4000 aus und möchtest Dein Fachwissen langfristig einbringen und weiterentwickeln? Dann wartet bei uns eine spannende Aufgabe auf Dich!

Wir möchten unsere technische Kompetenz im Bereich OpenScape 4000 gezielt verstärken und langfristig ausbauen. Dafür suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d), der bereits praktische Erfahrung mit diesem System mitbringt und gemeinsam mit einem erfahrenen Kollegen die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenanlagen übernimmt.

Dabei profitierst Du von vorhandenem Know-how, einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und der Möglichkeit, Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen. Unser Ziel ist es, das Fachwissen rund um OpenScape 4000 langfristig zu sichern und gemeinsam die nächste Generation unserer technischen Spezialisten aufzubauen.

Deine Aufgaben im Überblick

• Dein technischer Schwerpunkt liegt auf der Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von OpenScape 4000 Kommunikationssystemen

• Von der Installation über die Konfiguration und Programmierung bis hin zur Inbetriebnahme Du sorgst dafür, dass die Anlagen zuverlässig funktionieren

• Bei technischen Störungen gehst Du den Ursachen auf den Grund und findest passende Lösungen, remote oder direkt beim Kunden vor Ort

• Regelmäßige Wartungs- und Serviceeinsätze gehören ebenso zu Deinem Alltag wie die Sicherstellung eines stabilen Anlagenbetriebs

• Gemeinsam mit einem erfahrenen Kollegen betreust Du bestehende OpenScape 4000 Systeme, vertiefst Dein Know-how und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung

• Ob technische Anpassungen, Erweiterungen oder Modernisierungen Du begleitest die Weiterentwicklung bestehender Kommunikationslösungen

• Auch in der Netzwerk- und IP-Kommunikationstechnik bringst Du Deine Kenntnisse ein und behältst die technischen Zusammenhänge im Blick

• Bei Projekten und Kundenanfragen ist Dein technisches Fachwissen gefragt von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Eine sorgfältige und nachvollziehbare technische Dokumentation rundet Deinen Aufgabenbereich ab

Qualifikation

• Eine abgeschlossene IT-nahe oder elektrotechnische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, bildet Deine fachliche Grundlage

• Fundierte praktische Erfahrung mit OpenScape 4000 bringst Du bereits mit insbesondere in der Administration, Konfiguration, Programmierung und Betreuung dieser Kommunikationssysteme

• Im Umgang mit bestehenden OpenScape 4000 Anlagen bist Du sicher und kannst Installationen, technische Anpassungen sowie Störungsanalysen weitgehend eigenständig durchführen

• Mit Telekommunikations- und VoIP-Technik kennst Du Dich bestens aus und verfügst über ein gutes Verständnis der zugrunde liegenden Systemarchitekturen

• Auch in der Netzwerktechnik bist Du fit LAN, TCP/IP, Routing und Switching sind Dir vertraut

• Erfahrung in der Wartung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung komplexer ITK-Systeme gehört zu Deinem technischen Repertoire

• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus auch bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen

• Im direkten Kundenkontakt überzeugst Du durch ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten

• Du möchtest Dein Fachwissen langfristig einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit Deinem Team die Zukunft unserer Kommunikationslösungen gestalten

Benefits

• Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer stabilen und zukunftssicheren Branche.

• Ein Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung (1 %-Regelung) – steht Dir selbstverständlich zur Verfügung.

• Du arbeitest in einer krisensicheren Branche mit langfristiger Perspektive und profitierst von 30 Tagen Urlaub und einer ausgewogenen 40-Stunden-Woche.

• Mobiles Arbeiten ermöglicht Dir Flexibilität im Arbeitsalltag.

• Eine private Altersvorsorge (Entgeltumwandlung) bietet Dir zusätzliche Sicherheit für die Zukunft.

• Mit dem JobRad-Angebot bleibst Du auch abseits des Jobs mobil.

• Gemeinsame Teamevents stärken den Zusammenhalt und sorgen für ein gutes Miteinander.