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INDIVIDUALS MANAGER I MX 1

Bbva

·

Yesterday

Apply
Location
TORRE BBVA BANCOMER, Mexico
Workplace
Hybrid
Type
Full-time
Seniority
Manager
Closing date
Today
Source
Workday

Description

Fecha límite para apuntarse:

2026-11-11

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones y Responsabilidades Principales


  • Desarrollo de Contenidos Multicanal: Redactar, diseñar y estructurar mensajes dinámicos y atractivos para campañas de email marketing y push notifications orientadas a detonar la conversión y colocación de tarjetas de crédito.
  • Sinergia con el Equipo de Funnel: Coordinar esfuerzos con los responsables del embudo de ventas para canalizar tráfico calificado hacia el flujo de adquisición y elevar la tasa de conversión en cada etapa.
  • Investigación y Modelado de Audiencias: Identificar motivadores de compra (drivers) y fricciones en el flujo (barreras de conversión); co-diseñar arquetipos de buyer persona en conjunto con el área de analítica.
  • Experimentación y Métricas de Rendimiento: Diseñar e implementar pruebas A/B multivariables para evaluar el desempeño narrativo y visual; monitorear de forma continua KPIs como tasa de apertura (open rate), tasa de clics/interacción (CTR), conversión y costo de adquisición de cliente (CAC).
  • Innovación mediante IA Generativa: Integrar herramientas de inteligencia artificial en el flujo creativo para agilizar la producción de copys, iterar variantes con rapidez y explorar nuevas narrativas de contacto.

Retos Clave de la Posición

  • Ruptura de Sesgos Publicitarios: Diseñar propuestas de redacción frescas, disruptivas y memorables que sobresalgan del impacto publicitario bancario habitual y conecten con clientes escépticos o habituados a la oferta tradicional.
  • Relevancia Basada en Datos: Traducir variables analíticas e insights de comportamiento en mensajes altamente personalizados y pertinentes para el momento específico de cada usuario.

Formación Académica:

  • Licenciatura concluida en Comunicación, Letras, Literatura, Mercadotecnia o afines.

Experiencia Laboral Requerida:

  • 1 a 2 años de experiencia en roles creativos enfocados en redacción publicitaria (copywriting), creación de contenidos propios y estrategias para desafiar sesgos de audiencia en canales digitales.

Conocimientos Técnicos Indispensables:

  • Copywriting y generación de contenido persuasivo para canales directos (Email y Push).
  • Seguimiento e interpretación de métricas de marketing digital (Open Rate, CTR, Conversion Rate, CAC).

Conocimientos y Herramientas Deseables:

  • Dominio avanzado de la lengua y técnicas de narrativa escrita/storytelling comercial.
  • Manejo de CRM / plataformas de automatización de marketing (Salesforce Marketing Cloud preferente).
  • Conocimiento de la plataforma BECO o herramientas internas de gestión de campañas.
  • Hojas de cálculo (Google Sheets) para análisis y seguimiento operativo.
  • Uso de plataformas de Inteligencia Artificial para asistencia en redacción y pruebas de contenido.

Idiomas:

  • Inglés: Nivel intermedio (lectura y comprensión técnica).

Compete

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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