Analista de Product Analytics Pleno | Inovação

Nossa área de Product Analytics

Nossa área de Product Analytics tem como missão transformar dados de comportamento em inteligência para evoluir a experiência dos clientes nos canais digitais. Atuamos na análise de jornadas, mensuração de resultados e identificação de oportunidades de melhoria, combinando visão analítica, tecnologia e inovação para apoiar decisões e gerar impacto no negócio.

Suas atividades como CSixer

• Conduzir análises de comportamento dos usuários em jornadas digitais, explorando eventos, funis e indicadores para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
• Investigar problemas de negócio, formular hipóteses e transformar dados em insights e recomendações que apoiem a evolução dos produtos digitais.
• Explorar e aplicar ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar análises, automatizar atividades e ampliar a eficiência e a escala das entregas do time.
• Desenvolver consultas SQL e estruturar bases analíticas, garantindo consistência, confiabilidade e qualidade dos dados.
• Construir e evoluir dashboards e indicadores de desempenho, apoiando o monitoramento das jornadas e a tomada de decisão.
• Colaborar com áreas de Produto, Tecnologia e Negócios, contribuindo para a definição de métricas, mensuração de funcionalidades e avaliação de oportunidades de melhoria.

Requisitos e Experiência

• Experiência em Product Analytics, com análises de comportamento de usuários, eventos, funis de conversão e jornadas digitais.
• Domínio de SQL e experiência na manipulação e análise de grandes volumes de dados, preferencialmente em BigQuery.
• Experiência com ferramentas de visualização de dados e BI, como Power BI, Looker, Tableau ou similares.
• Conhecimento em ferramentas de analytics e mensuração de eventos, como Firebase, GA4, Amplitude ou Mixpanel.
• Experiência prática com ferramentas de IA generativa, como ChatGPT, Claude ou similares, aplicadas à resolução de problemas e ao aumento da produtividade.
• Capacidade de estruturar investigações, questionar resultados, formular hipóteses e propor soluções com autonomia.
• Perfil curioso, investigativo e colaborativo, com boa comunicação para traduzir análises técnicas em recomendações de negócio.
• Diferenciais: Experiência com Python para análise de dados, desenvolvimento de scripts ou automação de processos.
• Conhecimento em agentes de IA, engenharia de prompts, workflows e integrações com modelos de linguagem (LLMs).
• Experiência em experimentação, testes A/B e estatística aplicada à análise de produtos digitais.
• Vivência com mensuração e tagueamento de aplicativos mobile.
• Experiência em ambientes ágeis e colaboração com squads multidisciplinares.

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Nossos benefícios 

• Vale-Refeição; 
• Vale-Alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche; 
• Seguro de Vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; 
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa; 
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.