- Location
- DEU - Gießen - Schiffenberger Weg 109, Germany
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Rental Services
- Seniority
- Entry
- Education
- Associate
- Industry
- Transportation
- Category
- Customer Service
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Source
- Workday
Overview
We are seeking a customer service representative to advise clients, sell additional services, process rental contracts, and handle administrative tasks in our Gießen auto rental location. The role involves customer consultation, contract creation and billing using our reservation system, and various back-office duties including customer correspondence and vehicle disposition. We offer diverse tasks, a supportive team, career development opportunities, regulated working hours, and an attractive compensation package with benefits.
Description
Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.
Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem du deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä. sowie Deine Verkaufsstärke unter Beweis stellen kannst?
Dann komm in unser Team
als Kundenberater:in / Verkaufsberater:in in Vollzeit in unserer Station in Gießen
Dein Aufgabenbereich:
- Beratung unserer Kund:innen und Verkauf unserer Zusatzleistungen
- Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems
- weitere administrative Aufgaben im Backoffice (Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement, Fahrzeugdisposition etc.)
Das erwartet Dich bei uns:
- vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannst
- eine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- geregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im Jahr
- Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)
- ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdienen
- eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EUR
- Arbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und Einkommenssicherung
- Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien
- weltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-Leasing
- Nach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmen
- Vergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der Touristikbranche
- Weitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Reisekaufmann / Reisekauffrau; Hotelkaufmann / Hotelkauffrau; Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau etc.) oder erste relevante Berufspraxis aus serviceorientierten Bereichen (z.B. Verkauf, Rezeption / Empfang, Reisebüro, Call Center, Flugbegleitung o.Ä.)
- Quereinsteiger sind willkommen!
- einen gültigen Führerschein
- sicheren Umgang mit der englischen Sprache
- aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Hands On Mentalität und ausgeprägten Teamgeist
Du bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.
#driventobethebest
GießenHesseGermanySkills
Benefits
Licenses & Certifications
Languages
About Avis Budget Group
Avis Budget Group is one of the world's leading providers of mobility solutions with a strong team culture that values diversity and service excellence.
