- Location
- São Paulo · BR - SAO PAULO
- Department
- Operations
Description
Sobre a área:
O Middle FICC Sales integra a área de atacado do Banco BTG Pactual, atuando como pilar operacional responsável pelo suporte aos clientes nos diversos produtos e serviços ofertados, como câmbio, renda fixa, fundos, crédito, derivativos e soluções transacionais, incluindo cash management, meios de pagamento e integrações bancárias, tanto Onshore quanto Offshore.
No seu dia a dia:
• Dar suporte às operações realizadas pelo business, garantindo a melhor experiência do cliente
• Geração de métricas e KPIs sobre os principais pontos críticos
• Desenvolvimento e otimização de processos internos
• Participação ativa em projetos para aprimorar as plataformas
• Atendimento aos clientes nos mais diversos temas
• Interface com os times de backoffice, jurídico, finance, tax, tecnologia, compliance, etc.
• Atuação em rotinas de meios de pagamento (PIX, TED, boletos), cash management e integrações bancárias (CNAB, APIs e VANs)
Esperamos de você:
• Ensino superior completo em Engenharia, Economia, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas
• Excelente raciocínio lógico e capacidade de análise crítica
• Espírito de dono e capacidade de trabalhar em ambiente de alta intensidade
• Perfil comunicativo, proativo e organizado
• Conhecimento em Excel e programação (desejável)
• Familiaridade com rotinas de cash management, CNAB, arquivos financeiros, integrações sistêmicas ou meios de pagamento (desejável)
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Programa de Nutrição;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã