- Location
- BRA - Parque da Cidade, Brazil
- Type
- Full-time
- Department
- Marketing
- Seniority
- Lead
- Closing date
- 5 days ago
- Source
- Workday
Description
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.
Job Description
Marketing Engagement Lead
Principais Responsabilidades
Realizar análises situacionais locais e gerar insights sobre os clientes para compreender suas necessidades, barreiras, jornada e o contexto competitivo, fundamentando as decisões de engajamento.
Ser responsável pelo Plano Local de Engajamento (principal entrega), definindo públicos-alvo/segmentos, objetivos, mix e sequência de canais, justificativa para seleção de módulos, alocação de orçamento, necessidades de capacitação, plano de mensuração e agenda de aprendizado, desenvolvido com contribuição e alinhamento das equipes multifuncionais.
Desenvolver e otimizar a jornada e a experiência do cliente em todos os pontos de contato, com foco na qualidade do engajamento.
Definir objetivos de engajamento em diferentes canais, incluindo visitas presenciais individuais (1:1), interações presenciais em grupo (eventos, congressos e advisory boards) e canais digitais/não presenciais.
Orientar e capacitar as equipes de campo quanto às mensagens da marca, garantindo uma comunicação consistente e alinhada.
Manter proximidade com o mercado e relacionamento com clientes-chave, atuando como um ponto de contato local visível para identificar movimentos da concorrência e necessidades não atendidas.
Coordenar o engajamento multifuncional entre as áreas Comercial, Médica e de Acesso ao Mercado, organizando a cadência e a sequência das interações, sempre em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e os requisitos de compliance.
Promover a reutilização prioritária de conteúdos modulares adaptados ao contexto local, viabilizando um processo eficiente de revisão regulatória (MLR) e comunicando de forma clara às equipes centrais as necessidades e lacunas identificadas.
Gerenciar e otimizar os investimentos locais em engajamento, alocando o orçamento com base no retorno sobre o investimento (ROI), priorizando as iniciativas de maior impacto.
Atuar em parceria com as áreas de Finanças, Supply Chain e Insights & Analytics (I&A) para garantir que as informações de previsão e planejamento local de demanda sejam concluídas e refletidas nos ciclos de planejamento financeiro.
Fechar o ciclo de aprendizado, transformando os resultados de desempenho em ações de otimização e fornecendo feedback estruturado para a equipe de MCE, incluindo recomendações e identificação de lacunas nos módulos de conteúdo.
- Ensino superior completo em áreas de negócios, saúde, marketing ou áreas correlatas.
- Pós graduação desejável
Experiência em marketing farmacêutico e/ou da área da saúde, engajamento de clientes ou ativação omnichannel.
Experiência na adaptação de estratégias e conteúdos globais para a realidade local e na coordenação do engajamento entre equipes multifuncionais.
Experiência desejável na área de Imunologia.
- Inglês avançado
