- Location
- São Paulo, Brazil · São Paulo, São Paulo, Brazil
- Department
- Customer Growth
- Source
- Greenhouse
Description
🚀 Junte-se à Rocket Lab como Estagiário(a) de Customer Success!
Na Rocket Lab, ajudamos apps a crescer com estratégias de aquisição e engajamento orientadas por dados. Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de Customer Success para prestar suporte no atendimento aos nossos clientes.
🎯 O que você vai fazer
- Responder pedidos e dúvidas de clientes através de diferentes canais digitais
- Apoiar no onboarding, suporte, otimização e crescimento estratégico das contas
- Traduzir o feedback dos clientes em insights acionáveis para os times internos
- Apoiar na criação de treinamentos e demos que tornem o crescimento mobile fácil de entender e colocar em prática
💡 O que buscamos
- Boa relação com números e análise de dados
- Comunicação clara e boa capacidade de se relacionar com clientes
- Inglês ou espanhol (além do português)
- Conhecimento em Excel
- Muita vontade de aprender e crescer. Valorizamos potencial mais do que experiência prévia
- Cursando graduação, com disponibilidade de 30h semanais (flexibilidade para conciliar com a faculdade)
✨ O que você vai ter
- Modelo híbrido nas oficinas de São Paulo
- Oportunidades de aprender e crescer em um ambiente de trabalho excelente
🔍 Vem fazer parte do nosso time!
#LI-RL
Skills
Excel
