- Location
- COBOG02 - Bogotá (Rhenus Logistics Colombia S.A.S.)
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
What You Can Expect:
- Please follow this format and only use bullet points for the job description
* Elaborar y enviar cotizaciones garantizando precisión, competitividad y cumplimiento de los lineamientos establecidos.
* Dar soporte al equipo comercial durante todo el proceso de negociación.
* Realizar seguimiento a clientes activos, nuevos y potenciales para identificar oportunidades de negocio.
* Gestionar solicitudes de tarifas con el equipo de Producto y verificar su vigencia.
* Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
* Brindar asesoría y atención oportuna a clientes sobre servicios y estado de sus requerimientos.
* Canalizar oportunamente quejas, reclamos y oportunidades de mejora con las áreas correspondientes.
* Apoyar el desarrollo y fidelización de clientes mediante un seguimiento continuo.
* Coordinar procesos administrativos relacionados con certificaciones comerciales y acompañar, cuando sea requerido, visitas comerciales presenciales o virtuales.
What You Bring:
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* Tecnólogo o Profesional graduado en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
* 2 años de experiencia en cargos de soporte comercial, pricing, cotizaciones o servicio al cliente en empresas del sector logístico, transporte de carga o comercio exterior.
* Conocimiento en elaboración de cotizaciones nacionales e internacionales, búsqueda de tarifas, seguimiento comercial y atención al cliente.
* Manejo de herramientas Microsoft Office (Excel).
* Deseable experiencia en sistemas de información del sector logístico.
