- Location
- BARCELONA, L'Hospitalet de Llobregat
- Type
- Full-time
- Department
- Management
- Seniority
- Manager
- Closing date
- Today
- Source
- ApplyToJob
Description
En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Buscamos un perfil de Gestor/a de Proyectos y Transición de Servicios para unirse al equipo encargado de la coordinación, acompañamiento y apoyo en la incorporación de nuevos contratos en la organización, gestionando todo el procedimiento, herramientas y ecosistema general como proyectos de tipo 'Preparar el Servicio'.
¿Qué estamos buscando?
Responsabilidades y Tareas:
Toma y análisis de requerimientos del servicio.
Actividades de seguimiento y gestión integral de proyectos y/o servicios.
Elaboración y ejecución de planes de comunicación.
Generación de informes de seguimiento y control.
Identificación e implementación de acciones de mejora de procesos.
Coordinación con proveedores y stakeholders clave.
Requisitos Obligatorios:
Experiencia previa: Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos o servicios realizando las tareas mencionadas.
Gestión de interlocución: Al menos 6 años de experiencia en interlocución directa con cliente final y proveedores.
Herramientas ITSM: Al menos 3 años de experiencia y conocimientos de herramientas de ticketing, preferiblemente BMC Remedy.
Idiomas: Nivel C1 de catalán (imprescindible certificado).
Formación: Titulación universitaria o Grado Superior (CFGS).
Certificaciones obligatorias:
Certificación oficial en ITIL (vigente en cualquiera de sus versiones).
Al menos una de las siguientes certificaciones: PMP, Prince2, o Agile / Scrum.
Deseable / Valorable:
Certificaciones adicionales en SIAM o BMC Remedy.
Conocimientos aplicados en IA Generativa.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con IRIUM.
- Ubicación: Barcelona - L'Hospitalet de Llobregat (zona Fira - Europa).
- Salario entre 40 - 45k.
Modalidad de trabajo: Híbrido (2-3 días a la semana de trabajo presencial).
Buen clima laboral y ambiente altamente colaborativo.
Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad "barra libre".
Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...
Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.
Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!