Amazon Marketplace Specialist

Stanowisko: Amazon Marketplace Specialist 

Lokalizacja: Poznań 

O roli: Szukamy specjalisty, który weźmie w swoje ręce kompleksowe zarządzanie obecnością marki na Amazonie. Rola łączy w sobie działania na dwóch kluczowych platformach: Vendor Central oraz Seller Central. Jeśli masz doświadczenie w pracy z produktem i potrafisz analizować dane, by skalować sprzedaż – to wyzwanie dla Ciebie. Jesteś "dwuręczny"? Jeśli znasz biegle oba systemy (Vendor i Seller), oddamy w Twoje ręce pełną kontrolę nad procesami. Jesteś ekspertem w jednym obszarze? Jeśli masz głęboką wiedzę tylko z jednego panelu (np. tylko Seller lub tylko Vendor), ale chcesz się rozwijać – również zapraszamy. Cenimy merytorykę i chęć nauki.

 

Twoje kluczowe zadania (Operational Excellence):

• Zarządzanie kontami: Odpowiedzialność za kondycję i płynność procesów na platformie.

• Vendor Central (Procesy i Finanse): Nadzór nad realizacją zamówień (PO), kontrola kosztów oraz skuteczne procedowanie chargebacków i wyjaśnianie niezgodności w fakturach.

• Seller Central (Jakość i Bezpieczeństwo): Monitorowanie Account Health, obsługa Case Log, zarządzanie zwrotami i dbanie o pełną zgodność oferty z regulaminem (Compliance).

• Katalog i Content: Tworzenie i naprawianie listingów, zarządzanie wariantami (Parent/Child), atrybutami oraz dbanie o poprawność plików produktowych (Flat File / Excel).

• Współpraca: Bliski kontakt z działami logistyki i księgowości, aby zapewnić bezbłędny obieg dokumentów i towaru.

Czego oczekujemy (Must-haves):

• Ekspercka wiedza: Minimum 2 lata praktyki w prowadzeniu kont Amazon (Vendor Central lub Seller Central) – szukamy kogoś, kto rozumie mechanikę platformy "od podszewki".

• Analityczne podejście: Znajomość Excel/Google Sheets 

• Język: Angielski na poziomie min. B2

Mile widziane (Atuty, które docenimy):

• Znajomość obu paneli (Vendor & Seller) – jeśli znasz oba, wchodzisz na poziom Expert.

• Doświadczenie w planowaniu strategii cenowej (Pricing) i promocjach.

• Umiejętność analizy kampanii Amazon Ads (optymalizacja ACOS/ROAS).

• Znajomość narzędzi zewnętrznych: Helium 10, BaseLinker.

• Znajomość rynków zagranicznych (DE, FR, IT, ES, UK).

Co oferujemy?

• Rozwój: Jeśli znasz tylko jeden panel, w praktyce nauczysz się drugiego – staniesz się kompletnym ekspertem E-commerce.

• Wpływ: Realna decyzyjność w zakresie operacyjnym – Twoim zadaniem jest poukładanie procesów, a nie tylko ich odtwarzanie.

• Warunki: Wybór formy współpracy (UoP/B2B), biuro w Poznaniu z darmowym parkingiem.

• Benefity: Opieka medyczna, ubezpieczenie, MultiLife, zniżki na produkty, elastyczny start pracy (7:00-9:00).