Apprentice

Descrição do cargo

Visão geral da equipe e responsabilidades:

Buscamos um Jovem Aprendiz de Customer Service para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Customer Service, você terá como atividades:

Papéis e Responsabilidades:

• Apoiar o registro e acompanhamento de solicitações de clientes.
• Atualizar informações em sistemas e planilhas de controle.
• Auxiliar na elaboração e envio de relatórios da área.
• Emitir, dar suporte ao acompanhamento de pedidos.
• Apoiar a equipe nas atividades administrativas do departamento.
• Realizar contato com áreas internas para acompanhamento de demandas.
• Contribuir para a manutenção dos indicadores e controles da área.

O que estamos procurando?

Buscamos um candidato com as seguintes habilidades e motivações:

• Ensino Médio cursando ou concluído.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Interesse em desenvolver conhecimentos na área de Atendimento ao Cliente.

Descrição adicional do cargo

Buscamos um Jovem Aprendiz de Customer Service para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Customer Service, você terá como atividades:

Papéis e Responsabilidades:

• Apoiar o registro e acompanhamento de solicitações de clientes.
• Atualizar informações em sistemas e planilhas de controle.
• Auxiliar na elaboração e envio de relatórios da área.
• Emitir, dar suporte ao acompanhamento de pedidos.
• Apoiar a equipe nas atividades administrativas do departamento.
• Realizar contato com áreas internas para acompanhamento de demandas.
• Contribuir para a manutenção dos indicadores e controles da área.

O que estamos procurando?

Buscamos um candidato com as seguintes habilidades e motivações:

• Ensino Médio cursando ou concluído.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Interesse em desenvolver conhecimentos na área de Atendimento ao Cliente.

Prysmian , as an Equal Opportunity Employer, aims to attract and recruit individuals with diverse backgrounds, skills, and abilities. We strongly believe that diversity brings significant value at all levels of the organization, increasing the possibility of capturing market opportunities and maximizing value for our customers and stakeholders. With Diversity, Equity, and Inclusion (DE&I) as part of our Social Ambition 2030 and a strategic pillar of our Company culture, Prysmian is committed to the development of an organization that prioritizes talent, where people feel respected, included, and free to fully express their potential just as they are.

All Managers and HRs in Prysmian are responsible for ensuring DE&I policies are respected during the recruiting process, as well as recognizing and mitigating unconscious biases that must not influence our selection processes. All persons will be considered for employment without regard to their race, ethnicity, religion, nationality, origin, citizenship status, socio-economic status, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, disability, military service or veteran status, pregnancy, parental leave, medical conditions, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local laws. Prysmian will endeavor to make a reasonable accommodation for any disclosed physical or neurological condition or disability of a qualified applicant unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.

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