(Junior) Key Account Manager:in - Berlin (m/w/d)

Du willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Deine Stärken nicht nur geschätzt, sondern gezielt gefördert werden – und gleichzeitig etwas bewegen? Dann bist Du bei Werkia genau richtig!

Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das seit 2024 den Fachkräftemarkt im Handwerk revolutioniert – mit Fokus auf die Gewerke SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unsere Mission: Betriebe und Fachkräfte durch digitale Prozesse und smarte Vermittlungslösungen schneller und effizienter zusammenzubringen.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Key Account Manager:in. Wenn Du Lust hast, mit uns das Handwerk auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

## Aufgaben

• **Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen** – Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• **Recruiting mitgestalten** – Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• **Matchmaker im Handwerk** – Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• **Cross-Selling & Bestandskundenpflege** – Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• **Individuelle Recruitingstrategien entwickeln** – Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• **Regelmäßiger Austausch** – Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• **Datenbasierte Arbeit** – Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• **Effiziente Zusammenarbeit** – Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.

## Qualifikation

• **Kundenorientierung** – Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• **Kommunikationsstärke** – Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten – per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• **Strukturiertes Arbeiten** – Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• **Lösungsorientierung** – Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• **Vertriebliches Denken** – Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• **Analytisches Verständnis** – Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Wir erwarten von Dir **Deutschkenntnisse auf C2-Niveau**, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.
• **Lernwille & Drive** – Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.

## Benefits

• **Modernes Office im Herzen Berlins** – Zentral, gut angebunden und mit allem ausgestattet, was Du brauchst.
• **Attraktives Gehaltspaket** – Mit Fixgehalt plus ungedeckelter Provision – Dein Erfolg zahlt sich aus.
• **Intensives Onboarding** – In den ersten acht Wochen lernst Du alles, was Du brauchst, um bei uns durchzustarten.
• **Hybrides Arbeiten** – Nach der Einarbeitung: drei Tage im Büro, zwei im Homeoffice. Alle zwei Monate kommt das ganze Team für eine Woche zusammen.
• **Karriere ohne Grenzen** – Ob Fachlaufbahn, Projektleitung oder Teamführung – bei uns wächst, wer will und kann.
• **Moderne Ausstattung** – Laptop, Bildschirm, Headset – ready to go.
• **Smart Tools** – Slack, Zoom, ein eigenes CRM Tool & Co. erleichtern Deinen Alltag.
• **Individuelle Entwicklung** – Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für persönliche Weiterbildung mit Coachings, Schulungen oder Workshops.
• **Teamkultur vom Feinsten** – Von After-Work bis Volleyball, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• **Snacks, Getränke & Pizza Fridays** – Versorgung gesichert, auch mit persönlichen Lieblingssnacks per REWE-Bestellung.
• **Hundefreundliches Büro** – Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen.
• **27 Urlaubstage** – Für echte Erholung und gesunde Balance.

Klingt nach Dir?

Dann komm zu Werkia und werde Teil eines ambitionierten Teams, das Handwerksbetrieben hilft, die richtigen Fachkräfte zu finden – und so echten Impact schafft. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich! Deine Bewerbung!