- Location
- Berlin, Berlin
- Source
- Personio
Description
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung:
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon & E-Mail
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen / Kundenrahmenvereinbarungen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices als Schnittstelle zwischen Abteilungsleiter, Probenehmer, Kunden und internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen
Auftragsabwicklung:
- Erstellung und Bearbeitung von von Angeboten und Aufträgen, ggf. Nachverfolgung von Angeboten
- Überwachung des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Ausführung
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
Datenmanagement:
- Erstellung von Reports & Statistiken
Teamarbeit:
- enge Zusammenarbeit mit Team und internen Fachabteilungen zur optimalen Betreuung unserer Kunden
- Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Besprechung von Zielen & Strategien
Dein Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bsp. Kaufmann/-frau für Büromanagent) oder vergleichbar
- Kenntnisse aus der Baubranche von Vorteil
- ein Quereinstieg nach einer fundierten Einarbeitung ist ebenfalls möglich
- Kommunikationsstärke: Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen sowie serviceorientiertes Denken
- sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Organisationstalent: selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Ausdauer
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Warum wir?
- sichere Zukunftsperspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- gestaffelter Urlaubsanspruch - je länger Sie dabei sind, desto mehr Erholungstage
- Unterstützung im Alter dank betrieblicher Altersvorsorge
- zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Kranken-, Unfall- und Invaliditätsversicherung
- gesunde Snacks - regelmäßiger Obst- und Gemüsekorb zur freien Verfügung
- aktive Pausen mit Kickertisch, Sportraum und Tischtennisplatte
- Wellness am Arbeitsplatz - Massagen
- flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander in einem familiären Umfeld
- strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists
- attraktive Mitarbeiterrabatte über und exklusives Corporate Benefits-Portal
- SpenditCard - monatlicher steuerfreier Sachbezug als zusätzliches Plus fürs Portemonnaie
Ansprechpartnerin
Maria Schatten
[email protected]
Tel: 030 - 63924016