Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d)

Als inhabergeführtes Familienunternehmen, legen wir viel Wert auf individuelle Kunden- bzw. Patientenbetreuung. Medizinisches Fachwissen verbinden wir mit Einfühlungsvermögen, Teamgeist und echter Einsatzbereitschaft. Dank modernster Klinikausstattung gewährleisten wir umfangreiche Diagnostik- und Therapiemöglichkeiten für Kleintiere aller Art. Neben grundsätzlichen Leistungen wie Impfungen und allgemeinen Gesundheitschecks zählen zu unseren Spezialgebieten unter anderem: Chirurgie, Augen- und Zahnheilkunde, Dermatologie, Gynäkologie, Physiotherapie, innere Medizin und Kardiologie.

## Aufgaben

**Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d)**

Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit in

einer modernen und gleichzeitig familiären Kleintierklinik. Du profitierst von einem engagierten, herzlichen und erfahrenen Team sowie

einem Arbeitsbereich mit viel Abwechslung und einer langfristigen

Perspektive.

**Das sind Deine Aufgaben:**

✓ Freundlicher Empfang von Tierhalter:innen und Betreuung ihrer Tiere

✓ Telefonische Terminvergabe & Koordination der Sprechstunde

✓ Verwaltung und Pflege von Patientenakten

✓ Organisation & Abwicklung von Abrechnungen, Kassen- und E-Mail-Verkehr

✓ Administrative Unterstützung des tierärztlichen Teams

✓ Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

✓ Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

✓ Geduldiger Umgang mit Fragen & Anliegen der Tierbesitzer:innen

## Qualifikation

**Das bringst Du mit:**

✓ Abgeschlossene Ausbildung z. B. als TFA, MFA, Hotelfachkraft oder vergleichbar

✓ Idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder medizinischen Bereich

✓ Freundliches und empathisches Auftreten

✓ Organisationstalent, Eigeninitiative & Kommunikationsstärke

✓ Gute MS-Office-Kenntnisse

✓ Teamgeist, Flexibilität & Belastbarkeit – auch in hektischen Momenten

## Benefits

**Das erwartet Dich bei uns:**

✓ Strukturierte Einarbeitung mit einem erfahrenen Team das zur Seite steht

✓ Betriebliche Altersvorsorge

✓ Vorausschauende Planung der Arbeitszeiten & Fokus auf Work-Life-Balance

✓ Digitale Zeiterfassung

✓ Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

✓ Ein hohes Maß an Verantwortung

✓ Hohes fachliches Niveau

✓ Mitarbeiter-Benefits, u. a.: Physiotherapie am Arbeitsplatz, Hansefit & Gesundheitsangebote

✓ 13. Monatsgehalt

✓ Bonus für Wochenenddienste

✓ Arbeitsbekleidung

✓ Nicht zu vergessen – einen immer gefüllten Süßigkeitenschrank