- Location
- 中和大樓(銀行), Taiwan
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Join us to build a leading financial company in Asia!
Job Family
顧客服務-個人金融/Retail Banking (Job Family) (KGIB_CS_RB)Job Description
1. 線上文字、電話客服，協助客戶處理信用卡與貸款問題
2. 與 AI 工具協作，快速分析客戶需求，提供更精準的解決方案
3. 推薦合適的金融產品與行銷活動，提升客戶體驗
4. 蒐集並回應客戶意見，協助 AI 系統持續優化
5. 參與專案執行，拓展技能，展現自我價值
Education – Degree / Field of Study
Work Shift
輪班 (Taiwan)