- Location
- Cartago
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- PCRecruiter
Description
Empresa: Maderas y Materiales El Cipresal S.A.
Puesto: Gerente de Ventas– Sector Ferretería
Ubicación: Cartago
1. Objetivo del Puesto
Dirigir, coordinar y optimizar la gestión integral de ventas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos, mediante la supervisión estratégica y operativa de los diferentes departamentos de ventas, la alineación interdepartamental y el desarrollo continuo del equipo comercial.
Su propósito principal es incrementar las ventas, mejorar la rentabilidad, profesionalizar los procesos comerciales y garantizar una comunicación efectiva entre las áreas involucradas en el ciclo de ventas.
2. Responsabilidades Clave
A. Dirección Estratégica Comercial
· Definir y ejecutar el plan comercial anual.
· Establecer objetivos por canal y departamento (mostrador, proyectos, institucional, ventas externas, etc.).
· Diseñar estrategias por categoría de producto.
· Coordinar políticas de precios, descuentos y promociones.
· Liderar campañas comerciales.
B. Gestión y Control de Ventas
· Diseñar, implementar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
· Analizar resultados semanales y mensuales.
· Detectar desviaciones y ejecutar planes correctivos.
· Supervisar procesos de cotización, seguimiento y cierre.
· Garantizar el cumplimiento de metas individuales y grupales.
C. Gestión del Equipo Comercial
· Supervisar jefaturas, coordinadores y vendedores.
· Evaluar desempeño y productividad.
· Diseñar planes de incentivos y comisiones.
· Coordinar programas de capacitación.
· Fortalecer la cultura de resultados.
D. Coordinación Interdepartamental
· Alinear ventas con compras, logística, marketing, finanzas y crédito.
· Optimizar flujos de información.
· Resolver cuellos de botella operativos.
· Participar en comités de planificación.
E. Optimización de Procesos
· Documentar y estandarizar procesos comerciales.
· Implementar o fortalecer sistemas CRM y ERP.
· Reducir tiempos de respuesta.
· Mejorar experiencia del cliente.
KPIs Comerciales Clave en Ferretería
1. Ventas Totales
2. Margen Bruto
3. Ticket Promedio
4. Rotación de Inventario
5. Cumplimiento de Meta
6. Conversión de Cotizaciones
7. Ventas por Vendedor
8. Cartera y Morosidad
9. Clientes Activos
10. Tiempo de Respuesta
Perfil Profesional Requerido
Formación
· Administración, Ingeniería, Mercadeo o afín.
· Deseable formación en gestión comercial.
Experiencia
· 5–8 años en liderazgo comercial.
· Experiencia en sector ferretero o afín.
Beneficios:
· Salario competitivo acorde al mercado y las aptitudes para el puesto.
· Comisiones sobre cumplimiento de metas de ventas y objetivos alcanzados.
· Celular de empresa.
· Pago de kilometraje de vehículo cuando se hacen rutas fuera del GAM (previa coordinación con gerencia).
