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Overview
As an IT Support Specialist at SBIT AG, you'll be the face of the company to clients, providing on-site support for hardware, software, and network issues in the Munich area. The role requires a background in IT (Fachinformatiker or equivalent), several years of support experience, strong Windows and Microsoft 365 knowledge, and a Class B driver's license. Benefits include a company car (private use allowed), flexible working (home office or Munich office), certification programs, and a collaborative team culture.
Description
Du willst den Menschen mit IT helfen – und nicht nur den Menschen MIT ihrer IT helfen? Dann lies weiter.
IT ist für uns kein Selbstzweck. Sie soll Unternehmen stabiler machen. Menschen entlasten und Veränderung vorantreiben. Und genau dafür brauchen wir Spezialisten – die nicht nur Geräte installieren – sondern Verantwortung übernehmen. So wie wir.
Wir – das ist SBIT, ein Systemhaus, 60 Profis - kein Konzern. Unser Fokus liegt auf Managed & Professional Services ∶ Cloud, Netzwerke, Security.
## Aufgaben
Als IT Support Spezialist bist du nicht „der Außendienst“. Du bist unser Gesicht beim Kunden. Du bringst Ruhe rein, wenn Technik nervt. Du sorgst dafür, dass Systeme laufen – und Menschen wieder arbeiten können. Und Dein Firmenwagen bringt dich hin. Und dein Know How macht den Unterschied.
- Dein Einsatzgebiet∶ Großraum München. Du kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung.
- Hardware installieren und warten∶ Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und stellst sicher, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig läuft.
- User-Support mit Hands-on-Mentalität∶ Du hilfst Anwendern direkt am Arbeitsplatz. Drucker, Netzwerk, Software – du findest eine Lösung. Und wenn es komplex wird, ziehst du das Team dazu.
- Server & Netzwerk unterstützen∶ Du packst bei kleineren Server-Arbeiten, Verkabelungen und Troubleshooting mit an – pragmatisch und sauber.
- Saubere Dokumentation∶ Du hältst deine Einsätze im Ticketsystem fest und übergibst sauber, wenn Themen eskaliert werden müssen.
## Qualifikation
Du musst nicht perfekt sein. Aber du solltest wissen, was du tust.
- Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Gerne Quereinsteiger – wenn du echte Praxiserfahrung mitbringst
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365
- Erfahrung mit Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten)
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und idealerweise Serverhardware
- Führerschein Klasse B
- Deutsch auf C1-Niveau
## Benefits
- Firmenwagen∶ Ja, wirklich. Und du darfst ihn auch privat fahren.
- Flexibles Arbeiten∶ Wenn du nicht beim Kunden bist, arbeitest du aus dem Homeoffice oder aus unserem Münchner Büro.
- Weiterentwicklung & Zertifizierungen∶ Herstellertrainings (Microsoft, Dell, HP, Lenovo), Technologie-Zertifizierungen und Mentoring durch erfahrene Kollegen.
- Gesundheit & Ausgleich∶ Jobrad, EGYM Wellpass, moderne Ausstattung.
- Team & Kultur∶ 60 Kolleg∶innen. Keine Ellenbogenkultur. Gemeinsame Mittagessen, Pizza, BBQ – und Bürohunde.
**KLINGT COOL? COOL!**
Wenn du nicht „nur“ einen sicheren Job willst, in dem möglichst wenig passiert, sondern Lust hast∶
- mit IT einen echten Unterschied zu machen
- Verantwortung nicht zu scheuen
- Teil eines Teams zu sein, das an sich arbeitet
dann sollten wir sprechen.
Schick uns deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung. Wir melden uns spätestens in drei Tagen zurück. Und wenn du magst∶ Deine „Big Five for Life“. Wir stehen auf sowas.
Unsicher, ob du alle Punkte erfüllst?
Motivation und Anspruch zählen bei uns mehr als perfekte Bulletpoints.
Skills
Benefits
Licenses & Certifications
Languages
About SBIT AG
SBIT AG is a mid-sized system house focused on digitalization, cloud, security, mobility, and IT as a Service.
