Einleitung

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr.
 
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir ab sofort einen Internal Account Manager / Inside Sales Manager (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, Projekte eigenständig vorantreibt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Key Account Management, Lieferanten und unseren internen Fachbereichen agiert.

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und betreust und berätst diese kompetent - sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Key Account Manager.
• Du unterstützt den Key Account Manager bei der Umsetzung von Kundenprojekten und übernimmst eigenverantwortlich Teilprojekte.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst eigenständig Angebote inklusive Kalkulation.
• Du begleitest Deine Projekte von der Anfrage über die Bestellung bis zur Auslieferung und behältst dabei Termine, Mengen und Kosten im Blick.
• Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, stimmst Dich mit unseren Lieferanten ab und sorgst für eine reibungslose und qualitätsgerechte Abwicklung.
• Du unterstützt bei der operativen Umsetzung kundenspezifischer Sortimentsstrategien und Distributionsziele.
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Design, Logistik, Qualitätsmanagement und weiteren internen Schnittstellen zusammen.
• Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten sorgfältig in unserem Warenwirtschaftssystem SAGE.
• Du bringst Deine Ideen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse mit.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger mit passender Erfahrung im Vertrieb bist Du bei uns willkommen.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Einkauf, in der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise kennst Du die Werbeartikel-, Merchandise- oder Handelsbranche bereits.
• Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater für Deine Kunden und Dein Team.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick.
• Kaufmännische Abläufe, Angebotserstellung und Kalkulation sind Dir vertraut.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
• Du hast Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise SAGE, und arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Du bist ein motivierter und kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt und gerne über den Tellerrand hinausschaut.
• Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, handelst proaktiv und denkst lösungsorientiert. Mit Deiner hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie Deinem persönlichen Engagement sorgst Du für eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung unserer Projekte.

Warum wir?

• Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday!
• Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich.
• Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten.
• Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark.
• Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen.
• Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause.
• Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top.
• Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung.
• Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie.
• JobBike: Du bist gerne mit dem Rad unterwegs? Dann lass uns über dein neues Bike sprechen.
• Kostenlose Parkplätze: Bei uns parkst du direkt am Gebäude - ob mit Auto, Fahrrad oder E-Roller.

Du möchtest Kundenprojekte eigenständig vorantreiben und gemeinsam mit dem Key Account Management für zufriedene Kunden sorgen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.