CS/TS Installation Management staff

日本NCRコマースについて  

日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力で支援する グローバルサービス プロバイダーです。柔軟でインテリジェントなプラットフォームと、豊富な業界経験に基づいて開発されたエンドツーエンドの決済機能およびサービスを組み合わせることで、小売、レストランのオペレーション、体験、そしてビジネスの成果における新たな可能性の加速を実現します。 

日本NCRコマースは世界約35か国以上でビジネスを展開するNCR Voyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、グローバルの知見と経験、専門知識でデジタルトランスフォーメーションを推進しています。  

• ポジション名：
  Senior Project Manager （CS/TS/Installation Management部署所属）
• 職務内容：
  当社が提供する店舗向けシステムを、全国の流通業・小売業のお客様店舗へ円滑かつ高品質に展開するプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。
  システム全体を開発し導入するためのプロジェクトマネジメント担当に加え、お客様本部、店舗運営部門、導入パートナー、社内開発部門、サポート部門など多くのステークホルダーと
  連携しながら、導入計画の策定から展開実行、進捗管理、課題解決までをリードしていただきます。大規模チェーン展開や複数地域への同時展開など、プロジェクトの成功を通じて
  お客様の業務改革と事業成長に貢献する重要なポジションです。
  主な業務内容
  • 展開プロジェクト計画・推進
  • 店舗展開プロジェクトの全体計画策定
  • 展開スケジュールの立案および進捗管理
  • プロジェクト予算・リソース管理
  • リスク管理および課題解決推進
  • 展開プロジェクト運営会議のファシリテーション

顧客対応

• お客様本部担当者との要件調整
• 店舗展開に関する運用設計支援
• 導入スケジュールや展開方針の合意形成
• 定例会議および経営層向け報告

展開マネジメント

• 展開手順書および運営ドキュメント整備
• ハードウェア導入調整
• 現地展開チームやベンダーの統括
• 本稼働判定および稼働後フォロー

• 必須要件（経験・スキル）：
  経験
  • ITシステム導入プロジェクトのマネジメント経験（3年以上）
  • 小売業・流通業向けシステム導入経験
  • 多拠点展開プロジェクトの推進経験
  • ベンダー管理や協力会社マネジメント経験

スキル

• プロジェクトマネジメント能力
• スケジュール管理・課題管理能力
• 顧客折衝およびコミュニケーション能力
• ドキュメント作成能力
• Microsoft PowerPoint、Excelを活用した報告資料作成能力

• 歓迎要件：

POSシステム導入経験

店舗業務システム導入経験

流通・小売業界の業務知識

PMP、プロジェクトマネージャ試験等の資格保有

全国規模のチェーン店舗展開経験

ITインフラやネットワークに関する知識

システム運用設計経験