- Location
- RATP SIEGE SOCIAL LYBY, France
- Department
- Marketing
- Source
- Workday
Description
01. Poste et Missions
Au sein de l'entité Formation, Mobilité, Parcours & Effectif SEM, constitué de 8 personnes, le Chargé de Formation a pour principales missions :
Dans le domaine de la formation,
- Elaborer, mettre en œuvre et piloter les plans de développement de compétences pour les salariés des Lignes 2,3, 6 et 10 du métro.
- Conseiller la ligne managériale en matière de maintien et développement des compétences de ses collaborateurs.
- Assurer l’interface entre les Unités opérationnelles, les centres de formation notamment ceux de la BURSF, et la direction de formation de SEM.
- Evaluer et contribuer à l’amélioration de la qualité des formations.
- Veiller à la performance économique en matière de formation
- Contribuer à la réalisation des indicateurs RH.
Vous êtes Maitrise, et identifié.e dans la filière RH,
Vous êtes organisé.e, rigoureuse.eux et savez gérer les priorités
Vous avez le sens de la communication et du travail en équipe
Rejoignez nous !
#SEM
02. Profil recherché
Au sein de la BU Réseau Services Ferrés , La Direction opérationnelle SEM (Services et Espaces Multimodaux) s'attache à faire évoluer la qualité de service et à améliorer la qualité des espaces voyageurs afin de satisfaire de nouvelles attentes de ses clients plus personnalisées et utilisatrices des technologies digitales. Cette démarche s'articule autour de plusieurs axes : la qualité de service au client, la maîtrise du territoire pour conforter la culture de sécurité et de sûreté, l'amélioration systématique de l'information voyageurs, une attention particulière à la propreté pour offrir aux voyageurs un espace harmonieux.
L'entité dont relève ce poste dépend du Pôle Ressources Humaines (PRH). Celui ci coordonne la mise en œuvre de la politique sociale du département et gère les effectifs, la mobilité, les carrières, l'embauche et la formation.
#MobilitéRATP
03. Informations complémentaires
Lieu :
RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARISType de contrat :
04. Pré-requis
Diplôme :
Formation requise :
Langues :
Compétences :
Être capable de piloter la réalisation des activités de son domaine en garantissant la qualité des services et/ou livrables (coût, qualité, délai), Être capable d’organiser et réaliser les activités opérationnelles liées à la gestion des instances tout en contribuant à la bonne qualité du dialogue social de son périmètre, Savoir analyser et challenger le besoin du client afin d'appliquer les processus relatifs à la gestion administrative (Paie, Carrière, Pointage, Formation…) et maitriser l'utilisation des SI associés, Savoir appliquer la réglementation dans son domaine d’expertise, Savoir réaliser les reportings adaptés au suivi et pilotage des projets et/ou activités de son périmètre. Savoir extraire et manipuler la data liée à son métier
