Aduanas Servicio al cliente Bilingüe Oficina SV

Educación:

Técnico, diplomado o estudiante universitario en Administración Aduanera.y/o Comercio.

Experiencia:

Mínimo 2 años en servicio al cliente.

Formación:

• Conocimientos de aduanas, comercio y afines.

• Conocimiento de sistema SIDUNEA WORLD/SIAP/SIMP/SICEX/NEXSS

• Servicio al cliente

• Dominio idioma inglés

Funciones:

Realizar el desalmacenaje de sus clientes a tiempo, respetando la Legislación Aduanera y los procesos de ILG. 

• Mantener informado al cliente del estatus de los trámites. 

• Atender consultas, dudas, requerimientos de los clientes, procesarlas y resolverlas cuando corresponda. 

• Elevar a las jefaturas cualquier consulta de sus clientes que no puedan ser resueltas o sobre inconveniente con los trámites y oficinas regionales. 

• Revisar la documentación vs legislación aduanera.