IT Support Analyst (d/w/m)

Essity ist ein global führendes Hygiene- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA und Tork, aber auch bekannte Marken wie Jobst, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda und Zewa.

Für den Standort Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Analyst (d/w/m).

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Installation und Austausch von IT-Endgeräten (PC, Smartphones, Drucker, Collaboration-Tools) sowie Verwaltung von IT-Assets (Hard- und Software)

• Unterstützung bei der Verwaltung lokaler Server und Netzwerke in Zusammenarbeit mit unseren globalen IT-Teams

• Verarbeitung und Bearbeitung der internen Kundenanfrage in unserem Ticketsystem

• Schulung von Benutzer*innen in Bezug auf IT-Arbeitsplatz und Collaboration-Tools zur Verbesserung von IT-Services und Wissensdatenbanken

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Unterstützung lokaler Anwendungen (sofern zutreffend und im Einklang mit globalen Richtlinien) nach (internen und externen) Auditanforderungen

Du bringst mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit

• Fundierte Erfahrung mit der Installation von PC´s, Druckern und iPhones

• IT-spezifische Kenntnisse im Bereich MS Office 365 und Windows 11

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Wir bieten Dir

• ​Vergütung & Zusatzleistungen 
  Vergütung nach BETV-Papiertarif, , Sonderzahlungen, Urlaubsgeld und Bonus, Altersvorsorgemodelle, Jubiläumszulage, Kinderzuschüsse, Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile, Gratisabgabe

• Work-Life-Balance 
  38h-Woche, 30 Urlaubstage, Lebensarbeitszeitkonto 

• Fachliche & persönliche Entwicklung 
  Umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsangebote wie z.B. digitale Lernplattform, Mentoring, individueller Entwicklungsplan, Teilnahme an Fachkonferenzen 

• Gesundheit & Wohlbefinden 
  Lease-a-bike, Gesundheitstage, Achtsamkeitskurse, PME-Familienservice, Mitarbeiterbefragungen 

• Team & Zusammenarbeit 
  Du-Kultur, Führungsleitlinien, vielfältiges Essensangebot in der Kantine 

• Mobilität 
  ÖPNV-Zuschuss, Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen

Das sind Wir

Unsere Beliefs & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt. Mit dem Ziel, Barrieren zu überwinden und so Wohlbefinden zu schaffen, sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unserer Unternehmenskultur fest verankert.

Wir verpflichten uns gegen Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Migrationsgeschichte, Staatsangehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Ausdruck des Geschlechts, genetischer Information, Alter, Familienstand, Betreuungspflichten, Behinderung, chronischer Krankheit und anderen Faktoren. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die strukturell, institutionell und intersektionell diskriminiert werden.

Zeit für ein Kennenlernen

Romano vom Talent Acquisition Team ist der Recruiter für diese Rolle und beantwortet gerne alle Deine Fragen zu der offenen Stelle.

@: [email protected]

#Essity-DE

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Job Requisition ID: