Process Technician

MANUFACTURA | DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Documento controlado • Process Technician • 1

PROCESS TECHNICIAN

Técnico(a) de Procesos | Operaciones de Manufactura

DEPARTAMENTO Manufactura / Operaciones REPORTA A Supervisor de Producción / Process Engineer

CLASIFICACIÓN [Exento / No exento] HORARIO [Turno / Días / Horas]

UBICACIÓN [Planta / Ciudad] FECHA DE REVISIÓN [Mes Día, Año]

RESUMEN DEL PUESTO

El/La Process Technician apoya la operación estable, segura y eficiente de los procesos de manufactura. Es responsable de preparar, operar, monitorear y ajustar equipos y parámetros autorizados; realizar verificaciones en proceso; documentar resultados; identificar condiciones fuera de lo normal; y colaborar con Producción, Calidad, Ingeniería y Mantenimiento para proteger la seguridad, la calidad, el cumplimiento y la continuidad operacional.

RESPONSABILIDADES ESENCIALES

• Preparar equipos, herramientas, materiales, documentos y áreas de trabajo antes del inicio de cada proceso, verificando que estén identificados, disponibles y en condiciones adecuadas.

• Operar y monitorear equipos principales y auxiliares de manufactura conforme a procedimientos, instrucciones de trabajo, órdenes de producción y parámetros aprobados.

• Realizar arranques, cambios de formato, despejes de línea, limpiezas, sanitizaciones y cierres de proceso según aplique al área asignada.

• Monitorear variables críticas y condiciones del proceso, tales como temperatura, presión, velocidad, flujo, tiempo, peso, dimensiones u otros parámetros establecidos.

• Efectuar muestreos, inspecciones, mediciones y pruebas en proceso; documentar los resultados y notificar oportunamente cualquier resultado fuera de límites.

• Realizar ajustes operacionales autorizados y troubleshooting básico para restablecer condiciones normales sin comprometer la seguridad, calidad o integridad del equipo.

• Detener o escalar el proceso ante desviaciones, fallas, alarmas, condiciones inseguras, posibles contaminaciones, mezcla de materiales o riesgos para la calidad del producto.

• Completar de forma legible, exacta y oportuna los récords de lote, hojas de datos, bitácoras, listas de cotejo, registros de tiempo muerto y transacciones electrónicas aplicables.

• Coordinar con Mantenimiento e Ingeniería durante reparaciones, mantenimiento preventivo, cualificaciones, pruebas, validaciones y actividades de mejora de procesos.

• Manejar, identificar, reconciliar, segregar y devolver materiales o producto conforme a los controles de trazabilidad y estatus establecidos.

• Apoyar investigaciones de desviaciones, análisis de causa, acciones correctivas y preventivas, y proyectos de reducción de desperdicio, defectos y tiempo muerto.

• Mantener el área limpia, organizada y lista para inspección, y comunicar claramente el estatus del proceso durante los cambios de turno.

SEGURIDAD, CALIDAD Y CUMPLIMIENTO

• Cumplir con los requisitos de seguridad, equipo de protección personal, control de energías, manejo de químicos, ergonomía y respuesta a emergencias aplicables al área.

• Seguir Buenas Prácticas de Manufactura (GMP), buenas prácticas de documentación, controles de contaminación y procedimientos vigentes, según aplique.

• Proteger la identidad, calidad, condición y trazabilidad de materiales y productos durante todas las etapas del proceso. • Reportar de inmediato lesiones, incidentes, casi accidentes, derrames, desviaciones, no conformidades, daños o condiciones

anormales. • Usar únicamente documentos vigentes, equipos cualificados y métodos autorizados; no omitir ni desactivar controles de

seguridad o calidad.

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CALIFICACIONES MÍNIMAS

• Grado técnico o asociado en Tecnología Industrial, Mecánica, Electromecánica, Instrumentación, Manufactura, Ciencias o disciplina relacionada; se podrá considerar experiencia equivalente.

• Experiencia previa en manufactura, operación de equipos, procesos automatizados o ambiente regulado, preferiblemente. • Aptitud mecánica y capacidad para reconocer condiciones anormales, interpretar alarmas y aplicar métodos aprobados de

troubleshooting básico. • Capacidad para leer y seguir procedimientos, especificaciones, diagramas básicos, instrucciones de trabajo y documentación

de producción. • Destreza para utilizar instrumentos de medición y realizar cálculos básicos relacionados con cantidades, rendimientos,

tolerancias, porcentajes y desperdicio. • Manejo básico de computadora y sistemas electrónicos de producción, mantenimiento, calidad o inventario. • Comunicación verbal y escrita efectiva en español; capacidad para leer o comunicarse en inglés según las necesidades de la

operación. • Disponibilidad para trabajar turnos, horas extra, fines de semana o días feriados de acuerdo con las necesidades

operacionales.

COMPETENCIAS CLAVE

COMPETENCIA EXPECTATIVA PRÁCTICA

Seguridad operacional Reconoce riesgos, sigue controles y detiene o escala condiciones inseguras.

Control de procesos Monitorea parámetros, tendencias y alarmas dentro de límites autorizados.

Troubleshooting Aplica verificaciones básicas y comunica datos útiles para acelerar la solución.

Enfoque en calidad Protege especificaciones, trazabilidad, documentación e integridad del producto.

Atención al detalle Detecta cambios, discrepancias o condiciones anormales de manera oportuna.

Trabajo en equipo Coordina eficazmente con Producción, Calidad, Mantenimiento e Ingeniería.

Mejora continua Contribuye a reducir desperdicio, defectos, variación y tiempo muerto.

REQUISITOS FÍSICOS Y AMBIENTE DE TRABAJO

• Trabajo en ambiente de manufactura con equipo en movimiento, ruido operacional, variaciones de temperatura y áreas con controles específicos.

• Capacidad para permanecer de pie y caminar por periodos prolongados, y para doblarse, alcanzar, empujar, halar, subir y realizar movimientos repetitivos según el proceso.

• Capacidad para levantar, cargar o mover materiales dentro de los límites establecidos por la compañía y utilizar ayudas mecánicas cuando corresponda.

• Uso obligatorio del equipo de protección personal designado y cumplimiento con requisitos de vestimenta, higiene, protección auditiva o acceso a áreas controladas.

• Se podrán proveer acomodos razonables para permitir que personas cualificadas desempeñen las funciones esenciales, conforme a la normativa aplicable.

INDICADORES DE DESEMPEÑO DEL PUESTO

• Cumplimiento con seguridad, procedimientos, adiestramientos y requisitos de documentación. • Estabilidad del proceso y escalamiento oportuno de desviaciones, alarmas y riesgos. • Exactitud, integridad y puntualidad de los registros de producción y calidad. • Contribución al rendimiento, reducción de desperdicio, confiabilidad del equipo y cumplimiento del plan de producción. • Calidad de la comunicación, entrega de turno, colaboración y seguimiento de acciones asignadas.

APROBACIONES

Preparado por / Fecha Revisado por / Fecha

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Nombre: __________________________ Nombre: __________________________

Firma: ___________________________ Firma: ___________________________

Nota: Esta descripción presenta una base general para un Process Technician en una compañía manufacturera. Debe ajustarse a los procesos, equipos, productos, turnos, requisitos regulatorios, límites físicos y políticas específicas de la organización. No constituye una lista exhaustiva de todas las funciones que podrían asignarse.