- Location
- Warsaw - Puławska, Poland
- Type
- Full-time
- Department
- Customer Service
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Jesteśmy częścią Grupy M&G. Od lat budujemy finansowe bezpieczeństwo tych, którzy nam zaufali. Jesteśmy znani z rzetelności, solidności i uczciwego podejścia do klientów. Jako Pru - wcześniej Prudential - pozostajemy wierni naszym wartościom, tworząc nowoczesne produkty odpowiadające na realne potrzeby. Uważnie słuchamy i rozmawiamy o ubezpieczeniach tak, by dopasować je do indywidualnych oczekiwań. Wciąż aktywnie poszukujemy spadkobierców przedwojennych polis i wypłacamy im należne świadczenia, realizując w ten sposób znaczną część dawnych zobowiązań. „Od 1848 roku staramy się robić więcej niż inni, bo wiemy, że dla kogoś może to oznaczać wszystko.
Zakres obowiązków
- Wsparcie pracowników firmy w zakresie obsługi IT
- Odpowiedzialność za procesy reklamacyjne dotyczące serwisu IT oraz zapewnienie opieki technicznej
- Utrzymywanie dobrych relacji z partnerami biznesowymi oraz dostawcami usług IT
Wymagania
- Minimum 5 lat doświadczenia w pracy w obszarze IT Helpdesk / IT Service Desk
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Dobra znajomość zagadnień IT
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Samodzielność i proaktywne podejście do pracy
- Gotowość do krótkich wyjazdów do oddziałów firmy
Mile widziane
- Znajomość zagadnień sieciowych
Mamy dla Ciebie
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę hybrydową. Biuro centrali znajduje się tuż przy stacji Metro Wilanowska
- Przyjazną atmosferę i wsparcie merytoryczne
- Bogatą ofertę szkoleń
- Prywatną opiekę medyczną
- Kartę lunchową
- Kartę Multisport oraz dostęp do platformy kafeteryjnej
- 2 dni wolontariatu w roku
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
W Pru tworzymy zgrany zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje. Mówimy do siebie po imieniu, wspieramy się na co dzień i traktujemy po partnersku. Dajemy stabilność i poczucie bezpieczeństwa, a nasi menedżerowie są zawsze blisko ludzi - nie za zamkniętymi drzwiami. U nas masz możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku, współpracując z zespołami z Wielkiej Brytanii i Irlandii. Chcemy, aby każdy czuł się u nas swobodnie i miał przestrzeń do bycia sobą.