- Location
- Oficinas Plaza Tigo 4to Nivel Torre 1, Guatemala
- Type
- Full-time
- Department
- Sales
- Seniority
- Manager
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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Revenue Assurance Manager
Función Principal:
- Asegurar la implementación, mejora y continuidad de ejecución de los marcos de control definidos para Revenue Assurance.
- Liderar la estrategia de Revenue Assurance, garantizando la integridad, precisión y correcto reconocimiento de los ingresos generados a través de todas las líneas de negocio B2C y B2B.
- Asegurar la identificación, prevención, mitigación y recuperación de fugas de ingresos mediante el diseño e implementación de marcos de control, mecanismos de monitoreo y análisis avanzados, contribuyendo directamente a la rentabilidad, sostenibilidad y crecimiento de la organización.
- Liderar y participar activamente en proyectos estratégicos e iniciativas técnicas y comerciales, proporcionando una perspectiva de aseguramiento de ingresos, identificando y evaluando riesgos desde las etapas de diseño y planificación hasta su implementación. Definir y asegurar la ejecución de estrategias de monitoreo y control post implementación, garantizando el acompañamiento end-to-end de las iniciativas y la sostenibilidad de los controles sobre los ingresos del negocio posiblemente afectados.
Requisitos:
- Graduado Universitario de Ingeniería Sistemas, Ingeniería industrial o carreras afines.
- Maestría en análisis de datos, finanzas, Administración de negocios o áreas relacionadas. (Deseable)
- Experiencia mínima de 2 años en seguimiento e implementación de proyectos.
- Deseable experiencia mínima de 2 años en identificación de riesgos y diseño e implementación de controles.
- Conocimiento del negocio de telecomunicaciones, sus principales componentes, servicios y procesos asociados, así como también los procesos de aprovisionamiento, activación, consumo y tarificación de los servicios móviles, fijos y corporativos (Deseable).
- Capacidad para comunicar hallazgos y resultados mediante presentaciones ejecutivas de carácter técnico/comercial según el foro asistente (Storytelling).
- Habilidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar iniciativas multidisciplinaria
Conocimientos Específicos:
- SQL Intermedio-Avanzado
- Microsoft Excel Avanzado
- Microsoft Power Point
- Programación en herramientas como Python o R (Deseable)
Conocimientos Técnicos:
- Consulta, extracción y análisis de grandes volúmenes de información y bases de datos con altos niveles de transaccionalidad.
- Conocimientos intermedios de estadística y análisis descriptivo y predictivo.
- Experiencia en la integración datos provenientes de diversas fuentes.
Competencias y Habilidades:
- Inglés avanzado
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Toma de decisiones
- Capacidad de negociación e influencia
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.