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Overview
As a Claims Processor, you will handle insurance claims and customer service inquiries using advanced administrative software. Responsibilities include processing applications, maintaining customer records, and ensuring efficient claim resolution. The role requires attention to detail and strong organizational skills. Benefits include a fitness membership, flexible working hours, comprehensive health services, and modern office equipment. The company emphasizes employee well-being and offers extensive professional development opportunities.
Description
Die **Finanz Protect GmbH** ist ein führender **Finanz- und Versicherungsmakler** mit Sitz in **Dortmund** und betreut Kunden bundesweit. Durch unser kontinuierliches Wachstum suchen wir **ab sofort** eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in (m/w/d), um unser Team zu unterstützen.
Unser Unternehmen bietet Ihnen modernste **High-End-Verwaltungssoftware**. Das Büro befindet sich am **Phoenixsee in Dortmund in der Hörder Burg** – ein repräsentatives Büro für ein professionelles Auftreten. Darüber hinaus erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen und profitieren von attraktiven Karrierechancen sowie weiteren Benefits.
## Aufgaben
- Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsverträgen sowie Unterstützung bei der Erstellung individueller Angebote für Privat- und Geschäftskunden.
- Erfassung und Bearbeitung von Schaden- und Leistungsanträgen unter Einsatz moderner Softwarelösungen zur Gewährleistung effizienter Prozesse.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System, um eine präzise und zeitnahe Kundenbetreuung sicherzustellen.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten innerhalb des Unternehmens zur Optimierung interner Abläufe.
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zur Klärung von Fragen und Anliegen sowie zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
## Qualifikation
Wir suchen eine/n **Sachbearbeiter/in** mit einer **abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung** oder einer vergleichbaren Qualifikation. Erste Erfahrungen im Versicherungsbereich sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung. Motivation und Interesse an der Finanz- und Versicherungsbranche, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und eine hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
## Benefits
Unsere Benefits für Mitarbeiter/innen:
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Versicherungen und Depots
- Betriebsrente mit Zuschuss
- Über 300 Gesundheitsleistungen, darunter Physiotherapie, Zahnreinigung, Bleaching, Brillenzuschüsse, Massagen und vieles mehr
- Getränkeflatrate für Wasser, Kaffee und Softdrinks
- Höhenverstellbare Tische und ergonomische Bürostühle für ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Modernes Büro mit zeitgemäßer Ausstattung
- Nutzung neuster Technologien (Mobile Geräte Laptops und Smartphones)
- Premium Fitness Studio Mitgliedschaft inkl. Sauna
- Monatliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Flexibles Gleitzeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
Bei der Finanz Protect GmbH legen wir **großen Wert auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter**. Wir bieten Ihnen nicht nur spannende Aufgaben und **vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten**, sondern auch **attraktive Benefits**, um Ihnen den Arbeitsalltag angenehm zu gestalten.
Wenn Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Skills
Benefits
Languages
About Finanz Protect GmbH
Die Finanz Protect GmbH ist ein modernes und innovatives Finanz- und Versicherungsmaklerunternehmen, das sich durch technologische Expertise, Effizienz und erstklassigen Kundenservice auszeichnet.
