Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst / Customer Sales Representative (CSR)

Überblick

Element ist aktuell auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst / Customer Sales Representative (CSR) für unseren Standort in Hamburg-Heimfeld unbefristet in Voll- oder Teilzeit mit mind. 30 Wochenstunden. 

 

Du bist der direkte Ansprechpartner für Anfragen von unseren Kunden bzw. Interessenten und spielst damit eine wichtige Rolle für unseren Vertriebserfolg.  

Schlüssel zu unserem Erfolg ist Deine Fähigkeit, eine persönliche Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen – selbstbewusst und proaktiv per Telefon und E-Mail. So kannst Du sicherstellen, dass unsere Angebote den Kundenbedürfnissen entsprechen und zu erfolgreichen Geschäftsabschlüssen werden.

 

Das haben wir für Dich

• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamisch wachsenden, internationalen Unternehmen
• Kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeit im Labor und im Homeoffice
• Arbeitsstundenkonto sowie 30 Tage Jahresurlaub
• Leistungsorientiertes Sales-Bonus-System
• Betriebliche Altersversorgung verbunden mit einer Todesfallabsicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Welcome-Box
• Umfassendes Onboarding
• Freie Getränke und einen Obstkorb
• Zusätzliche Benefits wie z.B. Company Bike, Unterstützung von Freiwilligenarbeit, Corporate Benefits, Element Academy, Wellbeing Partner Myndup etc.

Verantwortlichkeiten

Deine Aufgaben – Sales & Account Management

• Pflege der Sales Aktivitäten in unserem CRM System und Sicherstellung der korrekten Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg*innen, insbesondere in den Laboren, um Angebote, Abrechnungen und Reklamationen effizient zu bearbeiten
• Unterstützung bei der Angebotserstellung - und als Schwerpunkt die eigenständige Angebotsverfolgung für unsere Produkte und Dienstleistungen, mit klarem Fokus auf Abschluss und Umsatz
• Aktives Account Management der Bestandskunden und Aufbau von langfristigen, vertrauensvollen Kundenbeziehungen– zusammen mit dem Sales-Team
• Proaktive Kundenansprache über Telefon, E-Mail oder Videocalls und dabei Erkennen der Up- und Cross Selling-Potenziale
• Steuern des gesamten Sales Cycle: von der Annahme von Anfragen über die Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss

Fähigkeiten / Qualifikationen

Du bringst für diese Aufgabe mit

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Leidenschaft für Sales, Kundenbeziehungen und Abschlüsse
• Technisches Interesse und Verständnis
• Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, Account Management oder Customer Success wünschenswert
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Zahlen- und Umsatzorientierung (Preisgestaltung, Rabatte, Kalkulationen)
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Abschlussstärke und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse

 

Das ist Element

 

Element Materials Technology ist das am schnellsten wachsende Unternehmen im Bereich der Prüfung, Inspektion & Zertifizierung und in den Sektoren Luftfahrt, Energie, Transport & Industrie, Infrastruktur & Umwelt sowie Brandschutz tätig. Mit über 9.000 Mitarbeitern an mehr als 200 Standorten weltweit ist Element Materials Technology ein verlässlicher Dienstleister in den Bereichen Werkstoffprüfung und Produktqualifizierung. Element Materials Technology betreibt in Deutschland an zwei Standorten gem. DIN EN ISO / IEC 17025 akkreditierte Prüflabore, die sich auf Werkstoffprüfung von Metallen, Schweißtechnik und Schadensanalyse spezialisiert haben.

 

Deine Bewerbung

 

Klingt gut? Dann bewerbe Dich jetzt! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

 

Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen sowie Deine Kündigungsfrist und Deine Gehaltsvorstellung zu.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere deutsche Karriere-Seite https://element-ext-ger.icims.com/ oder per Email an: [email protected]

 

Gehaltsrahmen: 40.000€-50.000€

 

#LI-DG1

Unternehmensübersicht

Element ist eines der am schnellsten wachsenden Test-, Inspektions- und Zertifizierungsunternehmen der Welt. Weltweit haben wir mehr als 9.000 großartige, sehr gut ausgebildete Mitarbeiter, die an 270 Standorten in 30 Ländern tätig sind. Gemeinsam teilen wir das ehrgeizige Ziel „Make tomorrower safer than today“

 

Wir helfen unseren Kunden zu gewährleisten, dass ihre Produkte, Materialien, Prozesse und Dienstleistungen sicher, normenkonform und zweckmäßig sind. Von der frühen Forschung und Entwicklung über komplexe behördliche Zulassungen bis hin zur Produktion unterstützt unser globales Labornetzwerk aus Wissenschaftlern, Ingenieuren und Technikern unsere Kunden dabei, Sicherheit in Bezug auf Produktqualität, nachhaltige Ergebnisse und Marktzugänge sicherzustellen.

 

Wir sind sehr stolz auf unsere globale Reichweite und Internationalität, gleichzeitig pflegen wir ein familiäres Miteinander. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln, so dass Sie Ihre Karriere selbst in der Hand haben. Bei uns gibt es vielfältige Karrieremöglichkeiten für Ihr Engagement und Ihre Leistung.

 

Branchen auf der ganzen Welt verlassen sich auf unsere Sorgfalt, Liebe zum Detail und die absolute Genauigkeit unserer Arbeit. Die Rolle, die wir bei der Schaffung einer sichereren Welt spielen, ist viel größer als wir.

Diversity-Erklärung

Bei Element sind wir stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter immer an erster Stelle stehen. Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der Vielfalt und Integration als grundlegend für unsere Vision anerkennt, "der vertrauenswürdigste Testpartner der Welt" zu werden.

 

Alle entsprechend qualifizierten Bewerber werden auf der Grundlage objektiver, arbeitsbezogener Kriterien und ohne Rücksicht auf Alter, Behinderung, ethnische Herkunft, Geschlecht, Familienstand, Rasse, Religion, Verantwortung für Familienangehörige, sexuelle Orientierung oder Geschlechtsidentität oder andere Merkmale in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen oder anderen Merkmalen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.