Chance

Clarius Services gehört als Teil der Clarius Group zu den führenden Managed Service Providern in Deutschland. Unser Ziel: Prozesse intelligenter gestalten, Komplexität reduzieren und unseren Kunden den Freiraum geben, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Als Business Analyst (w/m/d) identifizierst du gemeinsam mit unseren Kunden und Fachbereichen relevante Prozess- und Optimierungspotenziale und entwickelst daraus konkrete, umsetzbare Lösungen. Du analysierst bestehende Prozesse und Anforderungen, übersetzt fachliche Bedürfnisse in klare Lösungsansätze und begleitest deren Umsetzung. Dabei erkennst du auch Potenziale für KI und Automatisierung und fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Kunden und Umsetzungsteams.

Aufgaben

Prozessanalyse & Prozessgestaltung

• Analyse bestehender Ist-Prozesse und Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
• Erkennen von Ursachen und Zusammenhängen hinter bestehenden Prozessproblemen
• Entwicklung und Gestaltung umsetzbarer Soll-Prozesse
• Überführung identifizierter Optimierungspotenziale in konkrete Prozessverbesserungen

Anforderungsmanagement & Dokumentation

• Strukturierte Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Präzise Dokumentation fachlicher Anforderungen als Grundlage für die Umsetzung
• Klärung von Anforderungen und offenen Punkten zur Vermeidung von Missverständnissen
• Strukturierung und Aufbereitung der Anforderungen für die beteiligten Umsetzungsteams

Potenziale & Automatisierung

• Identifikation von Potenzialen zur Reduzierung von Aufwand und Optimierung bestehender Prozesse
• Erkennen geeigneter Einsatzmöglichkeiten für KI und Automatisierung
• Aufzeigen und Aufbereitung von Optimierungspotenzialen für relevante Stakeholder
• Entwicklung von Ansätzen zur Verbesserung und Automatisierung von Prozessen

Schnittstelle & Wissenstransfer

• Vermittlung zwischen Fachbereichen und den an der Umsetzung beteiligten Teams und Kunden
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Lösungsansätze
• Übertragung erfolgreicher Lösungen und Erkenntnisse auf weitere Bereiche und Use Cases
• Sicherstellung eines strukturierten Wissenstransfers zwischen Fachbereich und Umsetzung

Profil

• Ein abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Fähigkeiten in der Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen
• Erfahrung in der strukturierten Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen (Requirements Engineering)
• Technische Affinität für KI und Automatisierung: Du erkennst Potenziale und machst sichtbar, wo sich Wert heben lässt (umsetzen musst du sie nicht)
• Ausgeprägte Transfer- und Übersetzungsstärke: Du überträgst Wissen zwischen Fachbereichen und Use Cases und vermittelst zwischen Fachbereich und Umsetzung
• Erfahrung im Beratungs-/Projektumfeld oder mit Prozessmodellierung (z. B. BPMN) ist ein großes Plus
• Sehr gutes Englisch; gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Warum wir?

Bei uns übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle bei der Analyse und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen und hast gleichzeitig die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren. Wir arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und einer offenen Unternehmenskultur. Du hast direkten Kontakt zu relevanten Ansprechpartnern (w/m/d) und kannst deine Ideen dort einbringen, wo sie Wirkung entfalten.
Dabei verbinden wir Analyse mit Umsetzung: Du bist nah an den Anforderungen unserer Kunden und Fachbereiche, analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und entwickelst daraus konkrete Lösungsansätze. Gemeinsam mit den beteiligten Umsetzungsteams begleitest du die Überführung der Anforderungen in praktikable Lösungen.
Was uns wichtig ist: Wir arbeiten lösungsorientiert, pragmatisch und mit einem klaren Blick für das Wesentliche. Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Freude daran haben, komplexe Anforderungen zu strukturieren und gemeinsam gute Lösungen zu entwickeln.
Gute Lösungen entstehen aus den richtigen Fragen. Gute Analyse macht daraus konkrete Verbesserungen. Wenn du beides verbinden möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung & frühestmöglichem Eintrittstermin – ganz einfach per E-Mail oder Online-Formular.