Analista Senior Mejora Continua - Mercado Envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Diseñar, liderar e implementar proyectos de mejora continua de punta a punta, utilizando metodologías ágiles y herramientas de Big Data para analizar datos operacionales, optimizar flujos, reducir desperdicios, aumentar productividad y apoyar decisiones basadas en datos.

• Garantizar la estandarización de los flujos operacionales en las diferentes unidades de Brasil, asegurando ganancias de productividad, eficiencia operacional y consistencia en la ejecución de los procesos.

• Desarrollar business cases, evaluar el ROI de proyectos, iniciativas y nuevas tecnologías, y presentar resultados, insights y recomendaciones a stakeholders y líderes regionales, asegurando viabilidad económica, claridad en la comunicación e impacto medible.

• Implementar y fortalecer prácticas de excelencia operacional, como Gemba, 5S, rutinas de gestión, auditorías internas y gestión visual, además de facilitar capacitaciones y workshops con equipos multidisciplinarios para promover la cultura de mejora continua y desarrollar autonomía en la aplicación de metodologías Lean.

• Actuar de forma transversal con Operaciones, Carriers, Ingeniería, SHE, Instores y Soporte, liderando por influencia, co-creando soluciones alineadas con las especificidades de la operación H&B y representando la operación en foros regionales para compartir buenas prácticas.

Requisitos:

• Ser profesional en Ingeniería, Administración, Logística o áreas afines, con experiencia sólida en mejora continua, preferentemente en operaciones logísticas de última milla, fulfillment u operaciones de productos de gran volumen (Heavy & Bulky).

• Poseer experiencia en mapeo de procesos, diagnósticos operacionales e implementación de soluciones en entornos complejos, utilizando metodologías Lean y herramientas como VSM, A3, PDCA, 5S, DMAIC y Gemba Walks.

• Tener capacidad analítica para interpretar datos operacionales, generar insights y apoyar decisiones orientadas a resultados. Deseable conocimiento en SQL, DataStudio y herramientas de IA como Claude y GPT.

• Contar con Inglés intermedio/avanzado y certificación Lean Six Sigma Green Belt, es deseable.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)