- Location
- MA BAOBAB, Madagascar · MA BAOBAB
- Type
- Part-time
- Source
- Workday
Description
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Rejoignez une entreprise qui écoute aussi ses collaborateurs
Tes missions Konecta :
Conseiller et assurer une assistance technique de qualité par téléphone, ou par e-mail
Fournir des informations précises sur les produits et services
Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.
Ce que nous recherchons :
Une aisance orale et écrite en français (bonne élocution, structure de discours)
Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience)
Une appétence pour la fidélisation, ou les produits techniques
Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes)
Ce que nous vous offrons :
Un CDI à temps partiel
Une formation métier complète dès le premier jour
Un environnement structuré, humain et évolutif
Avantages sociaux (primes, transport, cantine...)
Feel the pulse !
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
