- Location
- Neubrandenburg Friedrich-Engels-Ring, Germany
- Type
- Full-time
- Source
- Workday
Description
Die Nordkurier Mediengruppe ist Teil der SV Gruppe, die mit mehr als 4.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten in sechs Bundesländern zu den führenden Medienunternehmen Deutschlands gehört. Wir stehen für regionalen Qualitätsjournalismus sowie für Kompetenz und Innovation in den Bereichen Logistik, Fulfillment, Tourismus und Kreativdienstleistungen.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch am Telefon stets den Überblick? Dann bist du bei uns in Neubrandenburg in Vollzeit genau richtig!
Deine Aufgaben
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
Du beantwortest Fragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert
Du erfasst und pflegst Kundendaten sorgfältig im System
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen zu finden
Das bringst Du mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an Kommunikation und ein sicheres, freundliches Auftreten
Serviceorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice
Das bieten wir Dir
Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgrupp
Vergütung:
Für diese Position ist ein Jahreszielgehalt in einer Bandbreite von ca. 30.000 € bis 32.200 € vorgesehen. Die tatsächliche Einordnung erfolgt abhängig von Qualifikation, relevanter Berufserfahrung und individuellem Beitrag zur Position. Das Jahreszielgehalt setzt sich aus einem festen Grundgehalt (95 %) sowie einem variablen Bestandteil (5 %) zusammen.
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!