Technical Support - Automatisering & Machinebouw

Technical Support – Automatisering & Machinebouw

Haal jij energie uit het oplossen van technische vraagstukken?

Een klantgerichte job, maar zeker geen salesfunctie. Met een goede work-life balance en tijd voor je privéleven.

Werkte je al als technieker, service engineer, internal sales, technical customer service, en zoek je een volgende stap? Lees verder!

Wat je doet

• Eerste aanspreekpunt voor klanten: technische vragen, presales & aftersales (video-call, mail, telefoon, webshop)
• Klantbehoeften vertalen naar de juiste oplossing + offertes opmaken en opvolgen
• Je lost technische vragen zelf op, en schakelt door naar een specialist bij complexere cases
• Samenwerken met Application & Service Engineers, je staat er nooit alleen voor
• Geen prospectie of actieve verkoop: puur technische support met klantcontact

Jouw profiel

• Technische MBO-achtergrond of gelijkwaardig via ervaring
• Klantgericht, leergierig, durft doorvragen tot de kern van het probleem
• Nederlands vloeiend, goede kennis van Engels

Wat je krijgt

• 3 dagen kantoor Bilthoven + 2 dagen thuiswerk
• Flexibele werkuren
• €3.000-€5000 bruto/maand
• Eerstejaarscontract met oog op vast
• Laptop, smartphone, €40 netto internetvergoeding, gratis lunch
• Volledige opleiding + begeleiding van ervaren collega's

Klaar voor de volgende stap? Solliciteer