Responsable d’application / Expert GOLD (MCO) (F/H/X)

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Consultant.e Responsable d’application pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

MCO et support

• Prendre en charge et résoudre les incidents techniques et fonctionnels sur GOLD

• Analyser les causes racines et proposer des corrections durables

• Rédiger et développer les scripts (PL/SQL) et les procédures de correction à implémenter en production

• Réaliser les tests avant livraison

• Être l’interlocuteur privilégié de la production informatique sur ce périmètre

Évolution de l’application

• Être l’interlocuteur des métiers et de la DOSI au quotidien

• Recueillir, prioriser et piloter les demandes d’évolution

• Mener l’analyse fonctionnelle des besoins et identifier les impacts sur les interfaces avec le SI

• Suivre la roadmap de l’éditeur et anticiper les montées de version

• Rédiger les spécifications et garantir la qualité des développements

Qualité et pilotage

• Définir les plans de tests avec le métier et la Test Factory, et piloter les livraisons correctives

• Suivre les indicateurs de performance et le respect des SLA

• Maintenir la documentation fonctionnelle et technique de l’application

• Proposer des plans d’amélioration du niveau de service

Livrables

• Réponses aux tickets

• Scripts et procédures de correction pour la production

• Cahiers et résultats de tests

• Documentation applicative à jour

Profil recherché

• Plus de 10 ans d’expérience, dont une expérience solide en tant que responsable d’application ou expert applicatif

• GOLD : expert, maîtrise fonctionnelle et technique (scripts) indispensable

• PL/SQL : expert, indispensable

• ETL : niveau confirmé, apprécié

• Français courant, indispensable

• Autonomie, rigueur, sens du service et aisance relationnelle avec les équipes métiers et la production

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

• Un Entretien Technique

• Rencontre avec le client