Technical Support Engineer – Payment Systems

Láká tě práce na projektech, které denně využívají miliony lidí po celém světě? Baví tě analyzovat technické problémy, hledat souvislosti v datech a učit se nové technologie?

Hledáme Technical Support Engineer - Payment Systems, který se zapojí do certifikace a integrace platebních terminálů v rámci globální infrastruktury společnosti Global Payments. Nemusíš být expert na platební terminály – důležitější je analytické myšlení, technická zvídavost a chuť se rychle učit.

Budeš pracovat na L3 certifikacích Visa a Mastercard, analyzovat transakční komunikaci a spolupracovat s mezinárodními vývojovými týmy na úspěšné implementaci platebních řešení pro region EMEA.

Co tě čeká:

• Příprava, exekuce a vyhodnocování testovacích scénářů pro L3 certifikace platebních terminálů.
• Analýza transakčních logů a komunikace mezi terminálem a autorizačním systémem.
• Spolupráce s vývojovým týmem při řešení technických problémů a konfiguraci terminálů.
• Dokumentace výsledků testování pro mezinárodní certifikační autority.
• Podpora implementace nových funkcionalit (např. DCC, spropitné nebo věrnostní programy).
• Práce s profesionálními testovacími nástroji.
• Komunikace s klienty i zahraničními týmy v angličtině.

Koho hledáme:

Ideálně někoho, kdo má zkušenosti z QA, technického supportu nebo testování a baví ho hledat souvislosti v technických datech.

Měl bys mít:

• technické a analytické myšlení,
• zkušenost s testováním software nebo QA alespoň 1–2 roky,
• schopnost orientovat se v technických logách a větším množství dat,
• základní znalost síťové komunikace (TCP/IP, TLS, certifikáty),
• pečlivost, systematičnost a smysl pro detail,
• dobrou angličtinu (B2+) pro každodenní komunikaci.

Výhodou je, pokud ses někdy setkal s:

• platebními terminály,
• bankovními systémy,
• PCI DSS,
• EMV standardy nebo karetními platbami.

Nečekáme, že budeš všechno znát. Důležitější je chuť učit se nové věci a schopnost rychle se zorientovat.

Technologie a prostředí:

• ISO 8583
• nexo (XML / JSON)
• EMV L1 / L2 / L3
• Android & Linux POS terminály
• Jira
• Confluence
• EMV testovací nástroje (UL BTT, FIME, ICC Solutions)

Co nabízí projekt:

• možnost získat unikátní know-how z oblasti karetních plateb
• práci na globálním projektu pro region EMEA
• spolupráci s mezinárodními týmy
• hybridní režim (3 dny kancelář / 2 dny home office)
• kanceláře přímo u metra
• dlouhodobou spolupráci formou contractu
• nástup dle dohody (ideálně září nebo říjen)