COMPLIANCE COORDINATOR

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

DESCRIPTIF DU POSTE

Le/La Coordinateur(trice) de la conformité soutiendra la Directrice Pays et les cadres supérieurs afin de superviser les fonctions liées à l’éthique et à la conformité dans l’ensemble du programme pays. L’objectif principal de ce rôle est le suivant :

Soutenir et promouvoir un environnement de travail éthique et conforme au sein du programme pays de RDC, par le biais d’initiatives de prévention proactives visant à sensibiliser et à promouvoir des comportements conformes au code de conduite de l’IRC ; et fournir un examen opportun des actes répréhensibles présumés incompatibles avec les valeurs et les politiques de l’IRC sous la supervision de l’équipe d’enquête de l’ECU.

Le rôle comportera un éventail de responsabilités, toutes visant à promouvoir une culture d’intégrité, d’éthique et de conformité dans le comportement du personnel, des agents temporaires et des bénévoles, et à coordonner un suivi cohérent et efficace, le cas échéant, en cas d’allégations de mauvaise conduite. Le/La Coordinateur(trice) de la conformité est chargé de fournir des conseils, de faciliter et de soutenir la conformité du programme pays de la RDC de l’International Rescue Committee (IRC) et des partenaires d’exécution aux lois locales, aux politiques et procédures de l’IRC et aux directives, règlements et engagements contractuels des donateurs. 

RESPONSABILITÉS CLES

Prévention : Créer un environnement sûr et conforme

• En coordination avec la Directrice Pays et l’unité d’éthique et de conformité (ECU) et sous leur direction, agir en tant que point focal pour l’intégration locale des politiques organisationnelles de l’IRC et coordonner un programme de formation et de sensibilisation du personnel aux questions d’éthique et de conformité ;

• Assurer la conformité aux lois congolaises applicables et aux directives et règlements des donateurs régissant les subventions ;

• Participer aux réunions d’ouverture, de révision et de clôture des projets pour les subventions des principaux donateurs. En étroite collaboration avec l’équipe des subventions, diriger la section de conformité des réunions d’ouverture de projet et par la suite, selon les besoins ;

• Effectuer des examens de conformité selon les besoins, préparer des rapports pour le SMT et veiller à ce que les recommandations soient mises en œuvre ;

• Assurer le suivi avec les chefs de département et les détenteurs de budget afin de garantir une réponse rapide aux exigences et aux recommandations des audits de conformité.

• Gestion des partenariats – Revoir les accords ou contrats des partenaires, en veillant à leur conformité avec les politiques et procédures de l’IRC ;

• Fournir, en fonction des besoins, un renforcement des capacités et des formations aux partenaires ou aux sous-bénéficiaires sur les questions de conformité des contrats, ainsi que sur l’identification et la gestion des risques ;

• Suivre activement l’état d’avancement des mesures d’atténuation à mettre en œuvre par le programme national en ce qui concerne la gestion des risques de l’entreprise ;

• En utilisant une gamme de stratégies innovantes, promouvoir une culture de comportements éthiques et conformes dans toutes les provinces, bureaux et zones d’opération ;

• Promouvoir une culture de signalement des préoccupations en matière d’éthique et de conformité, en fournissant un retour d’information approprié au personnel, aux partenaires et aux plaignants, en travaillant en étroite collaboration pour s’assurer que le soutien et le suivi sont assurés.

Allégations et enquêtes en matière de mauvaise conduite

• Travailler avec l’unité d’éthique et de conformité (ECU) de l’IRC et la direction du pays, afin de s’assurer que le personnel et les partenaires connaissent les mécanismes de signalement de l’IRC ;

• Fournir un soutien opportun à l’ECU sur les enquêtes, le cas échéant, conformément au processus d’enquête de l’IRC ;

• Contribuer aux enquêtes au cas par cas, sous la direction de l’ECU (directeur principal des enquêtes).  Cela peut inclure les éléments suivants :

• Par accord et en collaboration avec l’ECU, soutenir ou entreprendre des enquêtes sur des violations de l’IRC Way, y compris des allégations de fraude, de gaspillage, de corruption financière et d’inconduite en matière de sauvegarde, tout en garantissant l’objectivité, l’impartialité et l’équité tout au long des processus d’enquête, conformément aux normes d’enquête internationales généralement reconnues et aux directives d’enquête de l’IRC ;

• Préparer les rapports d’enquête (en anglais) et les mémoires ad hoc relatifs aux enquêtes en coordination avec l’ECU ;

• Assurer la liaison avec l’ECU pour garantir l’identification des donateurs concernés par les allégations de mauvaise conduite ;

• Entreprendre des missions d’enquête dans la région locale sous la direction et en coordination avec l’ECU, en tenant la direction du pays et la direction régionale informées, le cas échéant, conformément aux contraintes de confidentialité de l’enquête.

Autres

• Travailler en collaboration avec l’équipe de suivi et d’évaluation/rétroaction des clients et la soutenir en matière de réactivité des clients, en veillant à ce que tous les problèmes soient transmis au DP/ECU, le cas échéant, à partir des mécanismes de réactivité des clients ;

• Soutenir l’équipe de suivi et d’évaluation/réaction des clients dans la mise en place d’une formation à l’intention de l’ensemble du personnel chargé de la réaction des clients, afin de garantir une compréhension claire de ce qu’il faut signaler et de la manière de le faire ;

• Effectuer d’autres tâches à la demande de la Directeur Pays, le cas échéant.

PROFIL REQUIS

• Expérience au sein d'ONG ou dans le domaine du développement et de l’humanitaire avec une bonne connaissance des règles et procédures ;

• Solides compétences en planification, en organisation et en relations interpersonnelles ;

• Excellentes capacités d'analyse, de présentation et de rapport ;

• Capacité à répondre aux priorités changeantes ;

• Capacité à travailler de manière indépendante de sa propre initiative et de respecter les délais ;

• Excellentes compétences en communication, verbalement et par écrit, en anglais et en français, les langues locales seront un atout supplémentaire ;

• Preuve d’avoir eu des expériences réussies dans l'élaboration et la conduite d'ateliers de formation ;

• Excellentes compétences informatiques dans Microsoft Word, Microsoft Excel ;

• Fort engagement envers la mission, le but et les valeurs de l'IRC.

La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion. 

Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.  

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles. 

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. 

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Engagement en partenariat : IRC s’engage à travailler en partenariat avec les organisations locales de manière équitable, transparente et collaborative. Tous les postes au sein de l’IRC exigent la promotion des principes de redevabilité mutuelle, de partage de capacités, de co-création et de respect de l’expertise locale. Le/la titulaire contribuera activement à des relations de partenariat solides, inclusives et fondées sur la confiance. Tous les employés de l’IRC doivent impérativement défendre et respecter les six principes de partenariat (Egalité, Complémentarité, Réciprocité, Solidarité, Recherche de résultats, Humilité). 

PRESENTATION DU DOSSIER

• Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page) ;

• Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences ;

• Copies :  Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM ;

• Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.

DEPOT DES CANDIDATURES : Du 21 août au 04 septembre 2026 à minuit. 

• Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;

• En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers.  IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;

• Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.

Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades. 

« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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