Business Systems Manager (m/w/d) Salesforce & Zuora

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung von Zuora, vom Produktkatalog über Subscription-Änderungen bis zu Rechnungsläufen, Nutzern und Berechtigungen
• Sie konfigurieren die Salesforce-Umgebung und entwickeln sie weiter, inkl. Datenmodell, Flows, Validation Rules, Permission Sets und Releases
• Sie gestalten und optimieren die End-to-End-Prozesse vom Lead bis zur Rechnung und stellen ein sauberes Zusammenspiel von CRM, Billing und angrenzenden Systemen sicher
• Sie sichern Datenqualität sowie Nutzer-, Lizenz- und Release-Management und begleiten UATs und weitere Rollouts innerhalb der Unternehmensgruppe
• Sie übersetzen Anforderungen aus Sales, Customer Success und Support in pragmatische Systemlösungen und unterstützen die Teams durch Schulungen und klare Prozesse
• Sie automatisieren wiederkehrende administrative Aufgaben und entwickeln den GTM-Techstack gemeinsam mit Revenue Operations kontinuierlich weiter

Ihr Profil

• Sie bringen praktische Erfahrung mit Subscription Billing mit und haben Produktkataloge und Rechnungsläufe verantwortet, z.B. mit Zuora, Chargebee, Recurly, Stripe Billing oder SAP BRIM
• Sie verfügen über mehrjährige praktische Erfahrung in der Salesforce-Administration und -Konfiguration, idealerweise mit eigenständiger Verantwortung für eine Salesforce-Org
• Sie haben ein sicheres Verständnis für das Zusammenspiel von Business-Prozessen, CRM, Billing, Daten und Systemkonfiguration
• Sie arbeiten strukturiert und sorgfältig und haben einen hohen Anspruch an Datenqualität und funktionierende Prozesse
• Sie bringen Erfahrung mit Automatisierung mit und setzen moderne AI-Tools offen im täglichen Systembetrieb ein
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (mindestens C1) und Englisch (mindestens B2)
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Zuora, Salesforce-Zuora-Integrationen, Zendesk, SQL/BI, CRM-Migrationen, UAT oder Multi-Entity-Strukturen

Ihre Vorteile

• Sie erhalten Home-Office-Möglichkeiten
• Sie erhalten 30 Urlaubstage
• Sie profitieren von einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Zuschuss zu den Kindergartengebühren
• Sie nutzen den Wellpass und genießen an zwei Tagen pro Woche ein frisch gekochtes Mittagessen

TechMinds GmbH

TechMinds ist die Recruiting-Boutique für Tech, IT und Engineering mit Standorten in Hamburg und München. Wir besetzen Fach- und Führungspositionen exklusiv im Auftrag unserer Mandanten. Engagiert. Exzellent. Integer.

Ihre Bewerbung

Sie bewerben sich ausschließlich bei TechMinds, nicht beim Auftraggeber. Eine Präsentation Ihrer Unterlagen erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen.

Ihre Unterlagen behandeln wir streng vertraulich; Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.