Analista de Operações de Rede Sr.

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Responsabilidades

• Atuar como ponto-chave para suporte de rede, investigando e resolvendo prontamente incidentes e problemas relacionados à rede. Realizar análises aprofundadas de causa raiz para identificar problemas subjacentes e implementar soluções adequadas para prevenir futuras ocorrências.
• Ser responsável pelo design e implementação de diversos projetos de rede e segurança, atuando como elo entre a equipe do projeto e os stakeholders, incluindo cliente, usuários finais e demais departamentos da organização.
• Assumir a responsabilidade pelas configurações de dispositivos de rede, incluindo roteadores, switches, firewalls, balanceadores de carga e controladores wireless. Garantir a configuração correta e otimizada das redes para melhorar desempenho, escalabilidade e segurança.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de segurança da informação para implementar e manter medidas robustas de segurança de rede, incluindo firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões, e controles de acesso. Colaborar no monitoramento do tráfego de rede para identificar brechas de segurança ou atividades suspeitas, tomando ações apropriadas quando necessário.
• Coordenar e implementar mudanças na rede, seguindo processos estabelecidos de gerenciamento de mudanças para minimizar impactos nas operações em andamento. Manter documentação precisa e atualizada das configurações da rede, procedimentos e guias de solução de problemas. Contribuir para revisões pós implementação e assegurar documentação completa das solicitações de mudança.
• Colaborar com equipes multifuncionais, como equipe de workplace, infraestrutura, monitoramento, administradores de sistemas e sede global para resolver questões relacionadas à rede. Servir como especialista no assunto, oferecendo orientação e suporte aos membros juniores da equipe.

Requisitos

• Mínimo de 5 anos de experiência comprovada como Analista de Segurança de Rede ou função similar.
• Conhecimento profundo e experiência com equipamentos de rede Cisco, incluindo roteadores, switches e controladores wireless. Proficiência em configuração e resolução de problemas com dispositivos e tecnologias Cisco, tais como VLANs, VPNs e protocolos de roteamento (ex: BGP).
• Experiência sólida com firewalls Checkpoint, Palo Alto ou Fortigate, incluindo configuração, gerenciamento de regras e resolução avançada de problemas.
• Experiência com appliances F5 BIG-IP ou Citrix Netscaler, especialmente nas áreas de Balanceamento de Carga (LTM), Firewall de Aplicação Web (WAF), Local Traffic Manager (LTM) e Global Traffic Manager (GTM).
• Boa compreensão dos protocolos de segurança de rede, como IPsec, SSL/TLS.
• Experiência no suporte a redes wireless utilizando tecnologias Cisco, incluindo pontos de acesso, controladores e mecanismos de autenticação (ex: Cisco Identity Services Engine), Cisco DNA.
• Entendimento de conceitos de redes em nuvem, incluindo redes virtuais, sub-redes, grupos de segurança e balanceadores de carga em ambientes AWS ou Azure.
• Certificações como CCNA, CCNP, CCSA, CCSE serão consideradas diferenciais.
• Inglês avançado e Espanhol desejável.

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