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Description
Für einen namenhaften Kunden mit langjähriger Tradition und großem Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**
## Aufgaben
**Ihre Aufgaben:**
- Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen
## Qualifikation
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und verbindliches Auftreten
## Benefits
**Unser Angebot:**
- Festanstellung in Vollzeit
- unbefristeter Vertrag
- übertarifliches Gehalt
- moderne Bürolandschaft
- lukratives Vergütungspaket
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Ergonomische Arbeitsplätze
Sie möchten als Sachbearbeiter Kundenservice
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
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Sachbearbeiter Kundenservice / Auftragsabwicklung arbeiten, dann bewerben Sie sich gerne mit Ihrem Lebenslauf bei uns.
