- Location
- Mexico/Field based
- Type
- Full-time
- Source
- Pinpoint
Description
Técnico de Servicio A
Department: Service - Field Service
Employment Type: Permanent - Full Time
Location: Mexico/Field based
Reporting To: Erick Garcia (Gerente Regional de Servicio)
Description
Key Responsibilities
· Diagnosticar problemas del Sistema.
· Realizar reparaciones, soporte técnico.
· Emitir recomendaciones a cliente para el cuidado y uso de equipos.
· Atención al cliente del progreso de mantenimiento durante la aplicación.
· Recopilar y registrar información para monitorear el rendimiento.
· Escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia de soporte técnico.
· Realizar actividades administrativas relacionadas con los servicios y viáticos (reportes, dictámenes, etc.)
· Cuidar y administrar adecuadamente las herramientas, refacciones y recursos asignados.
Skills, Knowledge & Expertise
· Experiencia en campo (básico)
· Carrera técnica concluida.
· Disponibilidad de trabajar en campo y alrededores.
· Manejo de automóvil estándar y licencia de manejo vigente.
· Disponibilidad de Capacitación en CDMX durante una semana, incluye traslado, hospedaje y alimentos.
Job Benefits
• Contratación directa, 100% nominal
• Pago quincenal con HSBC
• Prestaciones de Ley desde primer día
• Prestaciones Superiores a las de la Ley:
• Vales de Despensa
• 30 días de Aguinaldo
• 50% Prima vacacional
• Seguro de Vida
• Utilidades
• Capacitación constante, herramientas de trabajo
• EPP, uniforme, celular, tarjeta de viáticos, auto utilitario compartido.