Mitarbeiter (m/w/d) im Support & Auftragsmanagement (Telekommunikation)

Wir sind ein **mittelständisches Dienstleistungsunternehmen**, das sich auf den **Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation** spezialisiert hat.

Als langjähriger Partner von **Deutsche Telekom, Vodafone** und **Telefónica/o2** bieten wir unseren Kunden **maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand** – mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine **motivierte Unterstützung (m/w/d)** für unsere **Support- und Auftragsabteilung** am Standort **Premnitz**.

## Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
• Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
• Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

## Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrung im Umgang mit Computeranwendungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung **(nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)**
• Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
• Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

## Benefits

• **Attraktives Festgehalt:** 14 €/Stunde + Erfolgsbeteiligung
• **Familienfreundliche Arbeitszeiten**: Montag–Freitag, keine Wochenendarbeit
• **Befristeter Vertrag (max. 12 Monate)** – mit Option auf **Festanstellung**
• **Quereinsteiger willkommen** – intensive Einarbeitung garantiert
• **Firmenevents & internationale Reiseveranstaltungen**
• **Kostenlose Parkplätze & Getränke**
• **Entwicklungsmöglichkeiten** bis hin zu Führungspositionen

**Jetzt bewerben!**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Post oder E-Mail:

**UTK GmbH**

c/o PBC-Service

Bergstraße 91

14727 Premnitz

**So läuft deine Bewerbung bei uns ab:**

• **Bewerbung einreichen**

Schick uns einfach deine Unterlagen – wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

• **Erstes Kennenlernen (Telefon oder Video)**

In einem lockeren Gespräch finden wir heraus, ob wir zueinander passen und klären deine Fragen.

• **Persönliches Treffen + kurzer Eignungscheck**

Du lernst uns vor Ort kennen, bekommst tiefere Einblicke in die Rolle und zeigst uns im Rahmen eines kurzen Tests, was in dir steckt.

• **Probetag im Team**

Zum Schluss schnupperst du echte Praxisluft und erlebst deinen möglichen Arbeitsalltag live.