Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) -E-Commerce & Eventlogistik in Neuss

Die **LEON Fulfillment GmbH** ist ein etabliertes Logistikunternehmen mit Sitz in Neuss und seit über 32 Jahren erfolgreich am Markt. Wir sind spezialisiert auf Premium E-Commerce-Fulfillment sowie Marketing- und Eventlogistik und betreuen namhafte Kunden aus Handel, Markenwelt und Agenturumfeld.

In unserem modernen Lager arbeiten wir mit digitalisierten Prozessen, klaren Abläufen und hochwertigen Produkten – von der Warenannahme über die Kommissionierung bis zum Versand. Als wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Zuverlässigkeit, Qualität und Teamarbeit und bieten ein stabiles Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten.

## Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon & E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Koordination und Überwachung von Versand- und Logistikprozessen
• Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Begleitdokumenten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams; Bearbeitung von Reklamationen

## Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung, idealerweise in Logistik/E-Commerce
• Sicherer Umgang mit MS Office & ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke in Deutsch (sehr gut) und Englisch
• Serviceorientiert, organisiert, teamfähig und lösungsstark

## Benefits

**Wir bieten dir:**

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sichere Perspektive
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Zusammenarbeit mit namhaften (inter)nationalen Kunden
• Kurze Entscheidungswege & offenes Miteinander
• Zusätzliche Leistungsprämien
• Tagschicht mit geregelten Arbeitszeiten / 39-Stunden-Woche
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt bei der **LEON Fulfillment GmbH**.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft des Fulfillments zu gestalten!