Alternance - Assistant.e chargé.e de marketing direct F/H

Médecins Sans Frontières, international medical humanitarian association founded in 1971, provides medical assistance to populations whose lives are threatened: mainly in the event of armed conflict, but also epidemics, pandemics, natural disasters or exclusion from healthcare. The French section is present in around thirty countries.

Ouverture de poste dans le cadre d'un remplacement

Mission

Au sein du département Collecte de Fonds Privés, dans le pôle acquisition du service Marketing Direct, l’assistant.e chargé.e de marketing direct appuiera la responsable d'activité acquisition dans la mise en œuvre des campagnes 360.

Le pôle acquisition est en charge de campagnes de recrutement de donateurs par courrier, email, télémarketing via les médias traditionnels (TV, radio, presse etc…). En collaboration avec l’équipe digitale, il déploie également des campagnes de recrutement de leads online et leur cultivation.

Ce poste vous permettra de développer des compétences marketing, en gestion de projet, en analyse statistiques, en création de campagne, et de découvrir le métier de fundraiser.

Activités principales

Il/elle participe à la préparation et à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de prospection on et offline ainsi qu’à leur suivi et participe à la mise en œuvre des campagnes de prospection on et offline :

• Suivi opérationnel des campagnes postales, emailing et télémarketing : participation aux briefs, suivi de création, relecture, personnalisation et suivi de fabrication/production ;

• Participe au suivi et à la coordination des prestataires de campagnes (graphistes, agences, call center, imprimeurs, etc.) et échange avec les autres pôles sur les campagnes 360 (fidélisation, digital)

• Collecte et regroupe les contenus de la communication et opérationnels pertinents pour les campagnes de collecte (témoignages, articles, podcast, actualités terrains …) et est force de proposition sur l’utilisation de ces contenus ;

• Participe aux campagnes d'urgence ;

• Gère l’archivage des campagnes.

Suivi des résultats de campagne et participation aux réflexions stratégiques :

• Participe à la construction des bilans semestriels, annuels, et bilans d’opérations ad hoc

• Analyse et apporte un regard sur les résultats, participe aux réflexions stratégiques et aux recommandations

ll/elle assure une veille régulière sur le secteur

• Suit les pratiques et innovations des autres associations et ONG françaises et internationales, notamment les nouvelles initiatives d’acquisitions donateurs/leads ;

• Suit les innovations du mouvement international MSF et partage des bonnes pratiques.

Il/elle participe à la préparation et à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de prospection on et offline ainsi qu’à leur suivi :

Participe à la mise en oeuvre des campagnes de prospection on et offline :

• Suivi opérationnel des campagnes postales, emailing et télémarketing : participation aux briefs, suivi de création, relecture, personnalisation et suivi de fabrication/production ;

• Participe au suivi et à la coordination des prestataires de campagnes (graphistes, agences, call center, imprimeurs, etc.) et échange avec les autres pôles sur les campagnes 360 (fidélisation, digital)

• Collecte et regroupe les contenus de la communication et opérationnels pertinents pour les campagnes de collecte (témoignages, articles, podcast, actualités terrains …) et est force de proposition sur l’utilisation de ces contenus ;

• Participe aux campagnes d'urgence ;

• Gère l’archivage des campagnes.

​Suivi des résultats de campagne et participation aux réflexions stratégiques :

• Participe à la construction des bilans semestriels, annuels, et bilans d’opérations ad hoc

• Analyse et apporte un regard sur les résultats, participe aux réflexions stratégiques et aux recommandations

ll/elle assure une veille régulière sur le secteur

• Suit les pratiques et innovations des autres associations et ONG françaises et internationales, notamment les nouvelles initiatives d’acquisitions donateurs/leads ;

• Suit les innovations du mouvement international MSF et partage des bonnes pratiques.

Profil et formation

• Formation supérieure (Grande école, IEP, université), spécialisation marketing

• BAC +4 / BAC+5 (ou équivalent)

• Une première expérience en agence ou ONG serait appréciée

Langues : Anglais (B2) et Francais (C2), écrit et oral

Aptitudes :

• Vous êtes soucieux·se du respect des délais, rigoureux.se.x, méthodique et organisé·e

• Vous appréciez le travail en équipe, êtes initié·e au mode projet

• Dynamisme et proactivité pour faire avancer les projets, dans le cadre de votre périmètre.

• Fort·e de bonnes capacités relationnelles, vous saurez vous adapter à vos différent·e·s interlocuteur·rice·s.

• Vous avez une appétence pour le monde humanitaire et vous avez envie de participer à l’action de MSF.

• Vous êtes à l’aise avec la rédaction.

At MSF, we value diversity and strive for an inclusive and accessible working environment. We encourage all suitably qualified people to apply, regardless of their ethnic, national or cultural origin, age, gender, sexual orientation, beliefs, disability or any other aspect of their identity.

MSF pays very close attention to the protection of the personal data of its members, staff and people wanting to join the association. The data collected in the course of your application will be processed in a fair and high quality manner, only by the staff in charge of recruitment, wherever in the world they may be working for an MSF entity. For more information on the processing of your personal data and your rights, please see our privacy policy.

Only selected candidates will be contacted.