Partner & Key Account Manager (m/w/d)

Intro

Für diese Position suchen wir ausschließlich Kandidat:innen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

Die Nairon GmbH ist ein Schweizer Startup, das KI-Sprachagenten entwickelt, die für Unternehmen Telefonate annehmen und führen. Unsere Plattform führt Gespräche in Echtzeit, am Telefon und im Web, angebunden an die Telefonie und die Geschäftssysteme unserer Kunden. Wir legen Wert auf klare Kommunikation, durchdachte Lösungen und echte Zusammenarbeit.

Aufgaben

Als Partner & Key Account Manager:in bei der Nairon GmbH bist du das Bindeglied zwischen unseren wichtigsten Kunden, unseren Partnern und Nairon. Deine Aufgaben:

• Du betreust unsere Partner und Key Customers im deutschsprachigen Raum und bist ihre erste Ansprechperson.
• Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und entwickelst mit ihnen langfristige Strategien für den Einsatz von KI-Telefonie.
• Du baust die Zusammenarbeit mit Partnern aus, zum Beispiel Telekommunikationsanbietern, Systemhäusern und Integratoren.
• Du erkennst Ausbaupotenzial in bestehenden Accounts und begleitest Angebote bis zum Abschluss.
• Kunden- und Partnerakquise im DACH-Raum.
• Du bringst Kundenfeedback ins Produkt und stimmst dich direkt mit Engineering und Geschäftsführung ab.
• Du pflegst Accounts, Pipeline und Vereinbarungen im CRM.

Anforderungen

Erfahrung:

Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Partnermanagement oder B2B-Vertrieb, gerne im Software-, Telekommunikations- oder IT-Umfeld. Engagierte Berufseinsteiger:innen mit erster Vertriebs- oder Kundenerfahrung sind ebenfalls willkommen.

Fachliche Kenntnisse:

• Technisch versiert: Du verstehst Software, Cloud und Telefonie gut genug, um mit IT-Abteilungen auf Augenhöhe zu sprechen.
• Kommerziell sachverständig: Angebote, Preismodelle, Verträge und Verhandlungen.
• Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce.
• Von Vorteil: Erfahrung mit Partnerprogrammen, Reseller- oder White-Label-Modellen.

Kommunikation:

• Deutsch auf sehr hohem Niveau (C2) in Wort und Schrift.
• Gutes Englisch, da Englisch unsere interne Arbeitssprache ist.

Persönliche Fähigkeiten:

• Beziehungsstark, verbindlich, strategisch und langfristig denkend.
• Selbstständig und strukturiert im Remote-Team; Reisebereitschaft für Kundentermine im DACH-Raum.

Benefits

• Flexibles Arbeiten:Arbeite vollständig remote oder aus einem Co-Working-Space – ganz wie es dir passt.
• Ausstattung:Firmenlaptop und Firmenhandy für alle Mitarbeitenden.
• Teamkultur:Ein kleines, agiles Team, in dem dein Beitrag direkt zählt.
• Entwicklung:Du prägst, wie Nairon mit Kunden und Partnern im DACH-Raum wächst.

Abschluss

Wenn du Kundenbeziehungen mit technischem Verständnis gestalten willst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.