- Location
- Downtown Santa Fe, Mexico
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Experience
- 25+ years
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
We are Daimler Financial Services Mexico, a branch of the Daimler Trucks group, and we offer financial solutions that adapt to the needs of our distributors, clients, and market.
With over 25 years in Mexico, we have focused on building an excellent reputation of service; and to achieve that, we have relied on technological innovation, digital evolution, and a customer-oriented approach.
We are committed to offering excellent financial services that give value to our trademarks, distributors, clients, collaborators, and all our community where we live and work.
Objetivo del Puesto
Brindar soporte operativo y analítico al área de Crédito Flotas mediante la evaluación, control y gestión de modificaciones de líneas de crédito para clientes de carga y autobuses, garantizando el cumplimiento de las políticas internas, la correcta validación de condicionantes y una atención oportuna a las solicitudes provenientes del área comercial y de la red de distribuidores.
Asimismo, contribuir a la eficiencia administrativa del departamento mediante el seguimiento de procesos, elaboración de reportes y control documental que permitan una adecuada toma de decisiones y mitigación de riesgos de crédito.
Principales Responsabilidades
Gestión de líneas de crédito
- Analizar y procesar solicitudes de modificación, ampliación, reducción o actualización de líneas de crédito de clientes de flotas.
- Validar la documentación y requisitos necesarios para la autorización de cambios en las líneas de crédito.
- Dar seguimiento a los procesos de liberación de condicionantes conforme a las políticas y lineamientos establecidos.
Control y seguimiento operativo
- Monitorear el cumplimiento de condiciones crediticias solicitadas para la liberación de operaciones.
- Mantener actualizada la información relacionada con líneas de crédito, ampliaciones y revisiones periódicas.
- Elaborar y administrar memos de extensión y documentación relacionada con clientes y operaciones asignadas.
Atención a clientes internos y distribuidores
- Actuar como punto de contacto para consultas relacionadas con líneas de crédito de clientes de flotas.
- Proporcionar orientación y seguimiento oportuno al área comercial y distribuidores respecto al estatus de sus solicitudes.
- Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta atención de requerimientos y cumplimiento de tiempos de respuesta.
Soporte administrativo y reportes
- Administrar minutas, reportes, formatos FLEX y otros controles internos del área.
- Generar reportes periódicos para dar visibilidad a indicadores y actividades de crédito.
- Apoyar en proyectos especiales y actividades adicionales requeridas por la operación del área.
Perfil Requerido
Escolaridad
Licenciatura concluida o en curso en:
- Administración de Empresas
- Finanzas
- Contabilidad
- Economía
- Negocios Internacionales
- Carreras afines
Experiencia
- 1 a 2 años en actividades administrativas, financieras, análisis de información o atención a clientes.
- Deseable experiencia en instituciones financieras, crédito automotriz, banca o arrendamiento.
Idiomas
- Inglés intermedio (lectura y comprensión de correos y reportes).
Conocimientos Técnicos
- Análisis financiero básico (deseable).
- Interpretación de información financiera.
- Manejo de Microsoft Excel (intermedio).
- Control documental y seguimiento de procesos.
- Elaboración de reportes.
- Administración de bases de datos.
- Conocimiento de productos financieros y de crédito (deseable).
Competencias
Corporativas
- Relationship Building
- Collaboration and Teamwork
- Problem Solving and Analysis
- Creativity and Innovation
- Flexibility and Adapting to Change
- Customer Focus
- Open Communications
Funcionales
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Planeación y administración del tiempo.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Capacidad analítica.
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona orientada al servicio, con habilidades analíticas y administrativas, capaz de gestionar múltiples solicitudes simultáneamente y colaborar efectivamente con áreas comerciales y distribuidores para garantizar una operación de crédito ágil, eficiente y alineada a las políticas de la compañía.
Diversity allows us to employ people with different experiences, abilities and points of view, and that is what enhances our culture and brings us to the forefront among the top global companies.
At Daimler Financial Services, we value the diversity between our employees.
In order to enrich the culture, acknowledges the importance of including people with different points of view and lifestyles into our company. When we select our talent, we focus on abilities; we do not discriminate based on ethnicity, nationality, gender, race, age, disability, social condition, health, religion, immigrant status, opinions, sexual orientation, gender identity or gender expression, marital status, university or appearance. Diversity allows us to employ people with different experiences, abilities and points of view, and that is what enhances our culture and brings us to the forefront among the top global companies.
At Daimler Financial Services, we value the diversity between our employees.
In order to enrich the culture, acknowledges the importance of including people with different points of view and lifestyles into our company. When we select our talent, we focus on abilities; we do not discriminate based on ethnicity, nationality, gender, race, age, disability, social condition, health, religion, immigrant status, opinions, sexual orientation, gender identity or gender expression, marital status, university or appearance.
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