Analista de Crédito

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.

At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type

Permanent

What will you be doing here?

El/La Analista de Crédito es responsable de garantizar el flujo de ventas mediante la correcta asignación de límites de crédito y la gestión ágil para la liberación de pedidos. Su rol es clave en la mitigación de riesgos financieros, ejecutando funciones críticas de control SOX y prevención de fraudes corporativos.

Principales responsabilidades:

Análisis y Límites de Crédito: Evaluación de scores, cruce de bases y carga masiva de límites en los sistemas (GERA y Databricks) en coordinación mensual con el equipo de DataLab.

Liberación de Ventas: Administración, análisis de aclaraciones y mantenimiento de las reglas del "BOT PLO" para asegurar la liberación diaria de pedidos retenidos.

Cumplimiento y Auditoría (SOX): Recopilación y entrega mensual de evidencias sobre prórrogas, alteraciones de límites de crédito y liberaciones para asegurar el cumplimiento de controles internos.

Prevención de Fraudes y Comité de Ética: Detección de anomalías de compra, atención a casos de malas prácticas, análisis de suplantación de identidad y aplicación de bloqueos por riesgo.

Gestión de Proveedores en SAP: Control del gasto del área mediante provisiones mensuales, generación de Órdenes de Compra (OC) y Hojas de Servicio (HS), asegurando el pago a proveedores en tiempo.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Propósito del Puesto El objetivo principal de esta posición es actuar como un facilitador seguro para las ventas de la compañía, garantizando un equilibrio entre el crecimiento comercial y la mitigación del riesgo financiero. El/la titular del puesto es responsable de analizar, asignar y controlar las líneas de crédito (Score/Comportamiento), asegurar el cumplimiento normativo (Controles SOX), gestionar el presupuesto de proveedores de crédito y liderar las iniciativas de prevención de fraude y ética empresarial.

Responsabilidades Principales y Funciones Detalladas

A. Asignación de Límites de Crédito y Análisis de Riesgo (DataLab & Sistemas)

• Colaborar con el equipo de Data para evaluar la política de crédito, analizar scores de riesgo y determinar las asignaciones adecuadas.
• Ejecutar la carga masiva y correcta de la información
• Realizar revisiones y validación de información crítica como facturación, morosidad y uso máximo de líneas de crédito.
• Generar resúmenes de crédito promedio por variables (Riesgo, Score,) y cruzar esta información con bases de disminución de crédito para asegurar reinicios seguros de cartera.
• Aplicar modelos de Behavior Score y gestionar créditos personalizados por región.

B. Control de Liberación de Pedidos y Habilitación de Ventas

• Gestión de Herramientas: Dar seguimiento al sistema automatizado encargado de autorizar los pedidos de forma rápida.
• Evaluación Diaria de Crédito (Credit Check): Revisar y aprobar o rechazar las entregas de pedidos que superan el límite de crédito permitido, coordinando con el equipo de Cuentas.
• Solución de Casos y Ajuste de Reglas: Dar seguimiento a pedidos detenidos y ajustar las reglas operativas en el sistema.

C. Prevención de Fraudes y Comité de Ética

• Liderar la investigación y seguimiento de reportes de "mala práctica"
• Analizar el impacto del fraude cruzando variables clave
• Gestionar y concluir proyectos antifraude tecnológicos.
• Alinear estrategias y presentar las bajas definitivas por ética en conjunto con las áreas Comercial y Legal, buscando siempre la mejora de los procesos preventivos.

D. Cumplimiento, Auditoría y Controles SOX

• Actuar como punto de contacto principal para la extracción, revisión y entrega de evidencias mensuales requeridas por las auditorías internas y externas (Controles SOX).

E. Administración Financiera, SAP y Pago a Proveedores

• Llevar el control total del presupuesto y pago a los proveedores de servicios del área de Crédito.

F. Comunicación Estratégica Interdepartamental

• Generar briefs y alinear la comunicación oficial del área de Crédito hacia el equipo de campo y Comercial.
• Participar activamente en consultorías, foros (FOCE) y reuniones comerciales para dar visibilidad de las estrategias de crédito, garantizando que los mensajes sean claros y cuenten con el respaldo de las áreas involucradas.

#LI-XT1

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

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