Minibar Attendant - Condado Ocean Club

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

 

Condado Ocean Club es un oasis moderno en el corazón de la ciudad. Es un club para todos los que valoran las experiencias únicas y conexiones culturales inspiradas en viajar. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades Claves

• Responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes del hotel asegurándose de que todos los minibares estén surtidos, limpios y en funcionamiento.
• Atender consultas y solicitudes de los huéspedes relacionadas con los artículos del minibar de manera pronta y cortés.
• Revisar y reabastecer los minibares en las habitaciones de los huéspedes diariamente o según lo programado.
• Abastecer el carrito de minibar con los artículos necesarios para mantener el nivel mínimo requerido diariamente.
• Llevar registro y completar el informe diario del inventario del minibar.
• Encargarse del reabastecimiento de los artículos del minibar en las habitaciones.
• Informar cualquier problema técnico, como minibares que no funcionen, al equipo de mantenimiento.
• Asegurarse de que los productos del minibar no estén vencidos y seguir el procedimiento adecuado para retirar dichos productos según sea necesario.
• Realizar requisiciones diarias de compra para mantener un nivel saludable de productos en el almacén.
• Completar, mantener y rastrear adecuadamente el inventario en los almacenes asignados.
• Asegurarse de que se sigan todas las responsabilidades indicadas en la lista de verificación de inspección/evaluación del minibar, incluyendo completar los pisos asignados, mantener la limpieza de los minibares asignados, verificar la presencia de menús, completar el inventario y realizar los informes de manera precisa.
• Demostrar un uso adecuado del radio bidireccional en todo momento.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al supervisor.
• Completar entrenamientos y certificaciones de seguridad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar metas comunes.
• Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, y mantener la confidencialidad de la información propietaria.
• Realizar otras tareas razonables asignadas por los supervisores.

Cualificaciones

• Orientado al servicio de hospitalidad.
• Conocimiento de sistemas de POS, dispositivos POS portátiles, preferiblemente.
• Conocimiento en programas de inventario, requisición de almacén y herramientas de informes, preferiblemente.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
• Habilidad para trabajar rápida y eficientemente, especialmente bajo presión.
• Debe poder levantar hasta 25 libras.
• Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Debe poseer buenas habilidades de comunicación en Español e Inglés.

 

Beneficios 

• Plan 401(k)

• Aportación Patronal al 401(k)

• Seguro Médico

• Seguro de Visión

• Seguro Dental

• Seguro de Vida

• Días Festivos Pagados

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.