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Description
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In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.
## Dein zukünftiges Wirkungsfeld
- Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
- Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
- Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
- Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
- Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst
## Weshalb dir das gelingt
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, vor allem im Bereich After-Sales
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie professionelles Beziehungsmanagement auf allen Hierarchiestufen
- Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung von Vorteil
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung als Ingenieur FH/Uni oder eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung FH/Uni mit Vertiefung Sales
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%
## Was wir dazu beitragen
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
- Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
- Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
- Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
- Grosszügiges Spesenreglement
## Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?
Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten:**_Working@Rychiger - mehr als ein Arbeitsverhältnis!_**→ _https://www.rychiger.com/de/unternehmen/karriere_ Matthias Gasser, HR Business Partner, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.