Deine Aufgaben

• Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und unserer Softwareentwicklung und stellst sicher, dass operative Anforderungen aus Intralogistik und Warehouse Automation in klare und umsetzbare Softwareanforderungen übersetzt werden
• Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden und dem Vertrieb die logistischen Prozesse und Anforderungen – beispielsweise Wareneingang, Lagerung, Materialfluss, Kommissionierung, Konsolidierung, Verpackung und Versand – und entwickelst daraus passende Softwarelösungen
• Du übersetzt fachliche und prozessuale Anforderungen in strukturierte Software-Spezifikationen, User Stories, Features und Entwicklungstickets, die von unseren Softwareteams direkt für die Umsetzung verwendet werden können
• Du definierst gemeinsam mit unseren Softwareentwicklern Akzeptanzkriterien, Prozessabläufe, Schnittstellen und funktionale Anforderungen und begleitest die Anforderungen von der ersten Kundenidee bis zur Umsetzung
• Du unterstützt den Vertrieb in der technischen und fachlichen Bearbeitung von Kundenanfragen, Ausschreibungen und Angeboten und entwickelst gemeinsam mit Sales passende Lösungskonzepte
• Du erstellst Aufwandsabschätzungen und technische Bewertungen für kundenspezifische Anforderungen und stimmst diese mit den verantwortlichen Software- und Engineering-Teams ab
• Du erstellst die Software- und Funktionsbeschreibungen für Angebote, Ausschreibungen, Lasten-/Pflichtenhefte und weitere Vertriebsunterlagen
• Du nimmst an Kundenterminen und Workshops teil, strukturierst Anforderungen und hinterfragst bestehende Prozesse mit dem Ziel, skalierbare und möglichst standardisierte Lösungen zu entwickeln
• Du stellst sicher, dass individuelle Kundenanforderungen nicht isoliert betrachtet werden, sondern bewertest gemeinsam mit Product Management und R&D, ob daraus wiederverwendbare Produktfunktionen und Standards entstehen können
• Du priorisierst und strukturierst Anforderungen gemeinsam mit Product Management, Softwareentwicklung und Vertrieb und sorgst für eine transparente Abstimmung hinsichtlich Scope, Aufwand, Risiken und Umsetzbarkeit
• Du unterstützt während der Implementierung bei fachlichen Rückfragen und stellst sicher, dass die entwickelte Software die ursprünglich definierten Kunden- und Prozessanforderungen erfüllt
• Du beobachtest Marktanforderungen und Entwicklungen im Bereich Warehouse Management, Warehouse Execution, Materialflusssteuerung, Automatisierung und Intralogistik und bringst diese Erkenntnisse in die Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen ein

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Intralogistik, Warehouse Automation, Materialfluss oder Fulfillment, idealerweise bei einem Technologieanbieter, Systemintegrator, Softwareanbieter oder Betreiber automatisierter Logistiksysteme
• Sehr gutes Verständnis für intralogistische Prozesse und automatisierte Lager- und Materialflusssysteme
• Erfahrung darin, Anforderungen von Kunden oder Fachbereichen zu analysieren, zu strukturieren und in technische beziehungsweise softwareseitige Anforderungen zu übersetzen
• Erfahrung mit Methoden aus Product Management, Product Ownership, Requirements Engineering oder Solution Engineering
• Fähigkeit, komplexe operative Abläufe so zu beschreiben und zu strukturieren, dass sowohl Kunden und Vertrieb als auch Softwareentwickler ein gemeinsames Verständnis der Lösung entwickeln
• Erfahrung mit der Erstellung von Spezifikationen, User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessbeschreibungen und Entwicklungstickets
• Grundlegendes Verständnis moderner Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Integrationen; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich
• Idealerweise Erfahrung mit WMS-, WES-, WCS- oder Materialflusssteuerungssystemen sowie deren Integration in automatisierte Lagertechnik
• Erfahrung in der Unterstützung von Vertrieb und Presales, insbesondere bei Kundenworkshops, Ausschreibungen, Lösungskonzepten und Aufwandsschätzungen, ist von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen auf die wesentlichen Prozesse und Funktionen zu reduzieren
• Unternehmerisches Denken und ein gutes Verständnis für den Unterschied zwischen sinnvoller Produktweiterentwicklung und aufwendiger kundenspezifischer Sonderentwicklung
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im direkten Austausch mit Kunden, Vertrieb, Product Management und Softwareentwicklung
• Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Anforderungen von der ersten Idee bis zur Umsetzung zu übernehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse

Warum wir?

• Attraktive Vergütung
• Verantwortung und aktive Mitgestaltung einer technischen Lösung, die die Zukunft der Lagerlogistik maßgeblich prägen wird 
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und die Chance, Teil eines wachstumsorientierten Umfelds zu sein
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Health Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass und Jobrad
• Ein motiviertes, engagiertes Team mit einer offenen Feedbackkultur sowie einer gesunden Portion Humor im Arbeitsalltag. Wir glauben an klare Kommunikation, gegenseitige Unterstützung – und daran, dass Arbeit auch Spaß machen darf 
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld